Suppression de programmes files etc

Eva -  
 Eva -
Bonjour

J'ai acheté mon ordinateur il y a 3 jours et ait remarqué hier qu'il enregistrait tout par défaut sur le petit disque C. J'ai donc suivi une manipulation lu sur Internet pour tout mettre sur le D. A savoir qu'ensuite j'ai supprimé tous les fichiers sur le C.
Sauf que là, erreur. J'ai tout perdu. L'ordi marche encore mais je sais que le système ne marche plus correctement : tous mes fichiers, y compris téléchargements, ont disparus, mon fond d'écran par défaut a disparu etc.
J'ai donc essayé de réinitialiser l'ordi en "conservant les fichiers"
Mais le soucis est toujours le même

Je suis désespérée. Quelqu'un saurait m'aider ? Si je restaure mais cette fois ci en choisissant "tout supprimer", cela ne va pas retirer Windows et je pourrai ensuite utiliser normalement mon ordinateur ?
A voir également:

3 réponses

Eva
 
MAJ : On a du coup essayé une restauration mais les disques C et D sont au même point qu'avant
Je désespère
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Il ne faut pas déplacer le dossier Program Files.
Cette procédure n'est pas supportée par Microsoft.
Cela occasionne des problèmes d'installation de mise à jour de Windows.

Fau faire le chemin inverse.
Et si tu n'y arrives pas, réinitialise Windows : comment réinitialiser Windows 10.
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Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   118
 
Bonjour.

Regarder s'il existe des points de restauration système, appuyer sur les touches Windows et R
Puis taper rstrui.exe (OK)
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Eva
 
Merci, j'ai essayé mais impossible

On a du coup essayé une restauration mais les disques C et D sont au même point qu'avant
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Eva
 
La restauration ne va pas remettre les fichiers à leurs emplacements d'origine.
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Eva
 
Non du coup un ami va essayer de voir ce qu'il faut faire
Au pire je vais simplement désinstaller Windows

Merci à vous tous

Dès que je trouve la solution je reviens ici :)
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