Problème d'accès à la boîte mail
Ronald
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Xileh Messages postés 19446 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Xileh Messages postés 19446 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Bonjour je n'arrive plus à accéder ma boîte mail qui est installé sur mon smartphone impossible d'accéder
Bonjour je n'arrive plus à accéder ma boîte mail qui est installé sur mon smartphone impossible d'accéder
Configuration: Android / Chrome 77.0.3865.92
1 réponse
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Bonjour,
Dans ton doublon (que j'ai supprimé) tu indiques : "à chaque fois on me propose un nouveau mot de passe à refaire "
Est-ce que tu as essayé de te connecter depuis un PC (pour voir si le problème est le même)
Il me semble que la poste.net a demandé à ce que les utilisateurs renforcent leur mot de passe... cela pourrait expliquer la cause du blocage (si tu es bloqué dans tous les cas de figure) ...
Edit : j'ajoute que bien entendu cette éventuelle modification de mot de passe ne doit se faire que depuis ton compte et pas en cliquant sur un quelconque lien qui pourrait-être une tentative de phishing
