Ecran bleu intempestif, ou redémarrage auto suivis de bios reconfiguré

Fermé
thos20 - Modifié le 28 sept. 2019 à 16:53
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 28 sept. 2019 à 19:25
Bonjour,



Configuration: Windows / Chrome 77.0.3865.90


depuis quelques temps je fait façe a des écran bleu intempestif qui surviennent de manière aléatoire,
souvent en jeu ou au démarrage du pc , puis plus rien parfois jusqu'au lendemain.
quelques fois le pc se redémarre simplement d'un seul coup et m'envoie vers un méssage bios
comme quoi les paramètres on été réinitialisée.
je m'y connais un peu mais pas assez pour toucher au bios ou pour vous confirmez qu'il y a des choses inhabituelle. j'ai juste a quitter et redémarrer pour que le pc se lance
concernant les écran bleu , j'ai tout de même fait un chkdsk qui ne donne rien.
j'ai les rapport bluescreenview mais je ne sais pas si, sous cette forme cela conviendra


092819-17937-01.dmp 28/09/2019 13:37:57 MEMORY_MANAGEMENT 0x0000001a 00000000`00041201 fffff6bf`fbeceb10 31000001`dc2d4005 ffffda8a`f364fc40 ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+1c10a0 x64 ntoskrnl.exe+1c10a0 C:\WINDOWS\Minidump\092819-17937-01.dmp 8 15 18362 1 716 553 28/09/2019 13:38:52


092319-15218-01.dmp 23/09/2019 22:34:45 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 0x00000050 fffffd07`eabcad08 00000000`00000000 fffff804`46ebf441 00000000`00000002 hal.dll hal.dll+1c54 x64 ntoskrnl.exe+1c10a0 C:\WINDOWS\Minidump\092319-15218-01.dmp 8 15 18362 1 634 859 23/09/2019 22:35:54

091819-15000-01.dmp 18/09/2019 23:01:48 UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP 0x1000007f 00000000`00000008 ffffd801`b19f1090 ffff800e`9df90940 fffff807`2c4a8073 ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+2a8073 x64 ntoskrnl.exe+2a8073 C:\WINDOWS\Minidump\091819-15000-01.dmp 8 15 18362 1 412 519 18/09/2019 23:02:55


091419-25796-01.dmp 14/09/2019 14:21:49 SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 0x1000007e ffffffff`c0000094 fffff807`7d52fcf8 fffff900`6c92d588 ffffa881`d3d77930 iaStorE.sys iaStorE.sys+f2e20 x64 iaStorE.sys+1fcf8 C:\WINDOWS\Minidump\091419-25796-01.dmp 8 15 18362 1 503 267 14/09/2019 14:22:58



j'ai verifier mes driver ils sont tous a jours mis a part
realtek
intelgraphic hd ( seconde carte )
asmedia host controller

j'ai fait une défragmentation de mes disque dur ainsi que recherche eventuelle de virus via windows defender

concernant mon materiel :



Système d'exploitation
Microsoft Windows 10 Famille 64 bit (build 10.0.18362)
Carte mère
MSI Z170A SLI PLUS (MS-7998) 1.0 (BIOS 1.70)
Processeur
Intel Core i7-6700K 4,01 GHz U3E1 (Intel64 Family 6 Model 94 Stepping 3)
Mémoire
Capacité totale : 16 Go
Barrette n° 1 : F4-2133C15-8GRR Bank 1 (8 Go)
Barrette n° 2 : F4-2133C15-8GRR Bank 3 (8 Go)
Stockage
Capacité totale : 3,89 To
Lecteur n° 1 : ST1000DM003-1SB102 SCSI (931,51 Go)
Lecteur n° 2 : ST3000DM008-2DM166 SCSI (2,73 To)
Lecteur n° 3 : Crucial_CT275MX300SSD1 SCSI (256,17 Go)
Carte graphique
Carte n° 1 : Nvidia GeForce GTX 1070
Carte n° 2 : Intel HD Graphics 530
Carte réseau
Intel Ethernet Connection (2) I219-V

merci d'avance pour vos réponses je reste attentif si il vous faut des information complémentaire
A voir également:

3 réponses

quentin2121 Messages postés 8487 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 1 268
28 sept. 2019 à 17:30
Bonjour,
Vos liens ne s'ouvrent pas. Je voulais vous dire que apparemment il ne faut pas défragmenter un SSD, le nettoyer oui.
Pouvez vous faire une capture d'écran de votre bios, les onglets les plus fréquents.
1
bonjour ce ne sont pas des lien mais simplement les erreurs copié depuis bluescreenview

mon pc a refait 2 ecran bleu depuis mon poste, mais ils n'apparaissent pas dans blue screen view.
pour ce qui est de la défragmentation, elle est automatique sur le ssd ,
cela concernait mes autres disque dur non ssd
je m'occupe de screen le bios et je l'envoie
1
bon malheuresement ccm m'en veux sur l'activation mail , je ne peux donc pas envoyer de photo ...ce qui me saute au yeux c'est que casiment tout s'affiche comme undefined
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
28 sept. 2019 à 19:25
Salut,

Les écrans bleus ou BSOD sont des plantages de Windows qui ne peut plus continuer à fonctionner.
Ces plantages ont plusieurs sources possibles :
- sources logiciels : plantage d'un pilote d'un périphérique comme ceux de la carte graphique, l'antivirus qui plante ou tout autre logiciel qui peut se charger "dans un bas niveau" sur Windows.
- sources matériels : problème matériels sur le disque dur, barrettes de mémoire défectueuses ou incomparabilités, etc

Il faut impérativement que tu regardes si ces plantages ont lieu à des moments particuliers, par exemple, si c'est lorsque tu lances une vidéo sur ton navigateur internet ou un jeu, il y a des chances que ce soit le pilote de la carte graphique. Il faudra alors réinstaller les pilotes de la carte graphique.
Débranche aussi tout autre périphérique que le clavier/souris (manette de jeu, webcam en USB, imprimante USB, etc), si tu as un de ces périphériques, indique le, ça peut être une source.

plus d'informations sur ces écrans bleus, sur la page suivante : https://www.malekal.com/bsod-ecran-bleu-windows/

On peut aussi utiliser WhoCrashed pour obtenir des informations sur ces plantages.
Télécharger et exécute Whocrashed : Telecharger WhoCrashed
=> Tutoriel WhoCrashed
Fais un copier/coller du contenu ici comme indiqué dans le tuto.

et :

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


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