Impossible de mettre mes photos sur mon pc

Bonsoir à tous,

Encore une fois, j'ai besoin de vous. Depuis que Microsoft m'a fait une mise a niveau, je ne peux plus mettre mes photos de mon iPhone sur mon PC. Comment faire, est ce que quelqu'un peut m'aider ?
D'avance un énorme merci à tous
Bonne soirée à chacune et chacun
Mamie Annie

2 réponses

  1. bonjour,

    avez vous (je pose juste la question) installer itunes et fait la mis à jour ?
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    1. oui Microsoft me l'a installer, perso, je n'y connais rien et appelle souvent Microsoft.
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    2. comment faire la mise a jour ???
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    3. Je viens de voir qu'il fallait que je vous réponde dans ce cadre, mes excuses, je n avais pas vu.

      Je vous remercie,

      Bonne soirée à vous

      Mamie Annie
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    4. @AnniedecaluireTapez dans la barre de recherche "Windows update".

      La barre de recherche s'affiche à côté du logo Microsoft en bas à gauche.
      Sinon cliquez le logo Microsoft et celle-ci s'affiche.
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