Graveur non reconnu code 19

georges -  
mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre -
bojour, je suis sous wista et mon portable ne reconnaît plus le graveur,le code erreur 19 apparaît. Avant on m'avait mis nero mais ça marchait pas alors je l'ai supprimé et maintenant le graveur n'apparaît plus dans le descriptif de l'ordi ....merci pour votre aide, je ne suis pas pro donc il mefaudrait une aide simplifiée...!
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

1 réponse

  1. mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620
     
    salut

    telecharge nero cleantool ici : https://www.nero.com/eng/downloads/index.php

    prend celui qui correspond a ton nero, nero cleantool 5,6 ou 7 execute le suit la procédure et redémarre ton pc et dit moi si sa a marché normalement oui sinon fait ceci :

    sauvegarde le registre

    Démarer
    Executer
    tapez "regedit"
    Ok

    Fichier
    Exporter
    Nom de fichier : copie_registre
    en bas : Etendue de l'exportation cliquer sur "Tout"

    Fermer le registre ensuite reouvrir la base registre

    Démarer
    Executer
    tapez "regedit"
    Ok

    Supprimez entièrement les valeurs Upperfilters et Lowerfilters de la clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

    puis reboot ton pc.

    tuto ici : http://www.docteurmarc.com/?2006/07/24/11-erreur-cd-rom-code-31-code-19-reinstallation-impossible
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