Ordinateur super lent

Lollypop24 Messages postés 157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Pouvez me guider pour faire un nettoyage de mon ordinateur car il est devenu très lent

Voici un rapport de zhpdiag :

https://www.cjoint.com/c/IIvjFOuQyte

Merci pour votre aide

7 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
    Avec CrystalDiskInfo
    - Télécharger CrystalDiskInfo
    Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
    Plus d'explications : CrystalDiskInfo: Vérifier l’état de santé du disque dur.

    Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

    Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    (Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Vas dans les paramètres de Windows 10
    puis application
    Désinstalle tout ça :
    Avira Phantom VPN
    Avira Software Update
    Avira System Speedup
    CCleaner
    CyberLink
    Dropbox (sauf si tu synchronises)
    Google Toolbar for Internet Explorer
    McAfee® Central for HP
    WildTangent


    Vérifie dans le gestionnaire de tâches l'utilisation CPU, mémoire et disque.
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  3. Lollypop24 Messages postés 157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Salut

    Ok c''est désinstallé

    L'utilisation du processeur et de la mémoire c'est faible par contre le disque dur est à 100% (svhost) encore quelques minutes après le démarrage
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Quel service svchost ?
      Tu peux donner une capture d'écran en déroulant le hôte de service ?
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  5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Sur ta capture d'écran, c'est Avira qui utilise le disque.
    Désinstalle le complètement pour voir.
    Redonne une capture d'écran du gestionnaire de tâche, une fois fait.

    Refais un scan FRST et donne les rapports aussi pour voir.

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  6. Lollypop24 Messages postés 157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Salut,

    Je ne pense pas que c'est Avira qui utilise le disque, car la liste des programmes utilisateurs change toutes les secondes

    En plus je ne retrouve plus la licence si je dois le réinstaller

    Après le chargement du bureau, l'ordi est un peu lent pendant env 1 minute (accès disque) après cela il fonctionne très bien

    Faut-il refaire un scan FRST ?
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Si tu veux oui =)
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