Mon mac ne se lance pas
Résolu/Fermé
Matt_0241
Messages postés
9
Date d'inscription
samedi 21 septembre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
19 août 2020
-
Modifié le 21 sept. 2019 à 09:39
Matt_0241 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 21 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2020 - 21 sept. 2019 à 14:59
Matt_0241 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 21 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2020 - 21 sept. 2019 à 14:59
Bonjour, quand je lance mon mac il me mette une sorte d'image où qu'il y a un fichier avec un "?" puis il s'éteint et je ne sais pas comment faire, si quelqu'un peut m'aidé sa serait avec grand plaisir.????
A voir également:
- Mon mac ne se lance pas
- Mon adresse mac - Guide
- Qu'est ce qui se lance au démarrage de l'ordinateur - Guide
- Nettoyer son mac - Guide
- @ Sur mac - Guide
- Temperature mac - Guide
2 réponses
dede74000
Messages postés
26981
Date d'inscription
jeudi 5 avril 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
17 janvier 2025
5 352
Modifié le 21 sept. 2019 à 11:23
Modifié le 21 sept. 2019 à 11:23
Bonjour,
Un point d'interrogation (?) veut dire que le Mac ne trouve pas de système d'exploitation (OS) pour démarrer.
Sans autre renseignement sur le modèle exact du Mac, son OS installé, pas de bonnes réponses possible.
Eventuellement, le numéro de série peut nous suffire.
Un point d'interrogation (?) veut dire que le Mac ne trouve pas de système d'exploitation (OS) pour démarrer.
Sans autre renseignement sur le modèle exact du Mac, son OS installé, pas de bonnes réponses possible.
Eventuellement, le numéro de série peut nous suffire.
Matt_0241
Messages postés
9
Date d'inscription
samedi 21 septembre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
19 août 2020
1
21 sept. 2019 à 13:48
21 sept. 2019 à 13:48
Pour le model du mac : MacBook Pro (de 2012) 13 pouce 2,5 Ghz intel core i5
HDD
Numero de serie : C02J6J46DTY3
HDD
Numero de serie : C02J6J46DTY3
dede74000
Messages postés
26981
Date d'inscription
jeudi 5 avril 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
17 janvier 2025
5 352
21 sept. 2019 à 14:44
21 sept. 2019 à 14:44
Ton MBP a été livré sous Mac OS X 10.7 mais tu ne me dis toujours pas sous quel OS il était avant ton problème. Donc, voici les raccourcis qui te permettrons de démarrer et réparer, en plus des conseils :
https://www.commentcamarche.net/faq/36405-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-7-os-x-10-8-os-x-10-9-os-x-10-10-lion-mountain-lion-mavericks-et-yosemite
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37641569-entretenir-et-reparer-macos-x-10-12-10-13-et-suivants
Restaurer Mac OS X
https://support.apple.com/fr-fr/HT201314
- "Commande (⌘) + R" qui permet d’installer la dernière version de macOS qui était présente sur ton Mac.
- "Option + ⌘ + R" qui permet d’effectuer une mise à niveau vers la version de macOS la plus récente compatible avec ton Mac.
- "Maj + Option + ⌘ + R" qui permet d’installer la version de macOS fournie avec ton Mac lors de son achat neuf, ou la version la plus proche encore disponible.
Note:
L'appui sur la combinaison de touches doit être fait aussitôt le Mac mis en marche et l'appui doit être maintenu jusqu'à l'effet désiré, à savoir l'apparition de la fenêtre "Utilitaires macOS"
https://www.commentcamarche.net/faq/36405-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-7-os-x-10-8-os-x-10-9-os-x-10-10-lion-mountain-lion-mavericks-et-yosemite
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37641569-entretenir-et-reparer-macos-x-10-12-10-13-et-suivants
Restaurer Mac OS X
https://support.apple.com/fr-fr/HT201314
- "Commande (⌘) + R" qui permet d’installer la dernière version de macOS qui était présente sur ton Mac.
- "Option + ⌘ + R" qui permet d’effectuer une mise à niveau vers la version de macOS la plus récente compatible avec ton Mac.
- "Maj + Option + ⌘ + R" qui permet d’installer la version de macOS fournie avec ton Mac lors de son achat neuf, ou la version la plus proche encore disponible.
Note:
L'appui sur la combinaison de touches doit être fait aussitôt le Mac mis en marche et l'appui doit être maintenu jusqu'à l'effet désiré, à savoir l'apparition de la fenêtre "Utilitaires macOS"
Matt_0241
Messages postés
9
Date d'inscription
samedi 21 septembre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
19 août 2020
1
21 sept. 2019 à 14:59
21 sept. 2019 à 14:59
Ok merci je vais test
21 sept. 2019 à 11:31
21 sept. 2019 à 12:57
Pas de renseignements, pas de réponses possibles.