Problème mackeeper

ChantCris -  
dede74000 Messages postés 26996 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
je suis victime d'un abonnement abusif avec Mackeeper. Je croyais avoir juste payé pour 1 mois et voilà qu'un 2è prélèvement arrive... J'ai lu votre solution, mais je n'ai plus le mail reçu de macKeeper concernant mon paiement ... Comment faire ds ce cas ? Merci de m'aider !
Cordialement,
CC

Configuration: Macintosh / Safari 12.1.2

1 réponse

  1.
    dede74000 Messages postés 26996 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 370
     
    Bonjour,

    Il faut faire opposition aux prélèvements, auprès de ta banque.
    0
    1. ChantCris
       
      Merci pour ta réponse ! c'est un peu ce que je pensais ... mais est-ce que la banque va rembourser le 2è prélèvement ? N'y a-t-il pas un organisme auprès duquel porter plainte ?
      0

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