Windows Device Recovery Tool que fait il précisément ?

Quand tu dis qu'il ce bloque tu peut le déverrouiller ? Au moins allumer l'écran et c'est juste le "tactile" qui répond plus ? Ou alors même si tu appuis sur les boutons il s'allume même pas ?

C'est compliqué parfois ça se bloque dans un programme et donc on ne peut plus l'utiliser, et puis parfois ensuite ça revient normal ou ça redémarre tout seul et ne général après le redémarrage ça fonctionne mieux.
Un truc aussi qui se passe, c'est la carte mémoire qui parfois après un redémarrage qui n'est pas reconnu, on le voit à tous les programmes installés dessus mais en général ça revient tout seul doucement.
mais tout ceci est aléatoire.

Donc je dois utiliser d'abord la réinitialisation avant le logiciel ?
Les 2 effaces tout de toutes façons.
Mais ma sauvegarde est du 15/09 et apparemment a été faite automatiquement et c'est le seule qui est sur One drive.
Mais est ce que ça me remet les programmes tiers que j'avais installé.
est ce que ça me remet les photos musiques et documents?
Ceci dit pour ceci, j'ai créé un dossier sur le PC quand je me suis dit que j'avais surement un problème et que je devais réparer.
Merci

Oui tu récupère tout mais le mieux c'est de refaire une sauvegarde actuelle. Oui on dirais bien que ta carte mémoire fatigue un peu (en espérant que ce soit pas le téléphone) si tu est dans un programme qui est installé sur la carte mémoire et que la carte ce déconnecte ça va forcément planter, et le téléphone qui ralentis est synonyme d'une mémoire vive que ce surcharge ou d'un processus qui tourne en arrière plan et qui consomme beaucoup d'utilisation du processeur. Peut être une carte mémoire trop pleine aussi avec des fichiers corrompu, ça peut arriver. Mais oui d'abord une réinitialisation et si ça corrige rien tu pourra essayer avec le programme.

Mais peut être que le problème viens uniquement de la carte mémoire ça reste à testé désormais et malheureusement si rien est corrigé après tout ça c'est possible que le téléphone soit en train de vivre ses derniers instant mais toujours faire un devis chez le techno du coin au cas ou c'est trois fois rien.

D'accord c'est peut être pas grand chose mais ça reste à voir après réinitialisation et oui il faut faire attention à pas oublier le mot de passe de l'adresse mail, le mieux c'est de la relié au numéro de téléphone pas sécurité comme ça même en cas d'oubli c'est toujours récupérable.

Salut et encore merci pour les Infos.
Je viens de faire la manip y'a quelques heures, presque rien n'a disparut, même les photos et les musiques sont à leur place.
je n'ai pas formaté le disque!
j'ai seulement fait une réinitialisation, ce qui m'a remis windows10 et même les programmes.
La plupart des programmes que je croyais sur la Carte mémoire en fait avait l'air de fonctionner car l'icone est allumé.
quelques uns seulement sont noir et je vais devoir les réinstaller peut être.
J'avais quand même récupérer les données personnelles comme les contacts mais eux non plus n'ont pas disparus.
la dernière peur que j'ai eu c'est lors du choix du stockage, pour les programmes, la config pour le disque externe car c'est la seule option où je devais choisir mais avec un message à la clé sur lequel on me disait que pour installer de nouveaux programmes, certains programmes sur la carte étaient d'un autre téléphone, et donc j'ai eu peur qu'il me vire tous les programmes dessus, j'ai hésité mais je l'ai fait quand même et ça n'a rien changé dans les programmes qui ont l'air d'être valide alors que justement ils étaient normalement sur la carte mémoire.
ça s'est bien passé, même pas besoin de tout réinstaller, surprenant..
Si vous avez des remarques.
Par contre, j'ai réinitialiser en enlevant la carte mémoire je ne sais pas si y'a une raison mais bon.
Merci encore de votre aide
Je vous tient au courant si ça déconne car je devrais passer par Windows Device Recovery Tool dans ce cas et lui je pense qu'il ne fait aucun cadeau lol.
j'ai la liste de tout donc dans le pire des cas.

Tu avais la plupart de tes données sur carte mémoire alors t'as pu garder tes données et c'est tant mieux. J’espère que ton problème sera résolu sans avoir besoin du Recovery

Alors plus de problème ?

Salut et merci
Disons que normalement non bien que bizarre du moins c'est ce que je croyais puisque je pensais n'avoir rien perdu.
Ce qui est vrai d'un côté mais en fait, j'ai perdu 1 an de cours d'anglais puisque même si le logiciel est resté en place, les cours ne sont plus accessibles le logiciel n'arrive plus au courts.
Et puis pour certains logiciels, mais ça ne n'est pas grave car si tout étaient partis, ce serait pire, je dois refaire la connexion, mais ce n'est que cela contrairement au cours d'anglais que je dois reprendre à 0, révision obligatoire et imposée lol.
Merci en tout cas

Pas de problème et bon courage pour ton anglais ;)