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Suite piratage

Fermé
gege - 13 sept. 2019 à 10:30
 Utilisateur anonyme - 14 sept. 2019 à 08:40
bonjour a tous suite a piratage de ma boite mail je ne recois plus de nouveaux mails j ai toujours acces a ma boite et a ses anciens messages mais olus rien ne viens J ai meme du recharger tous mes contacts qui avaient disparu
quelqu un peut il m aider merci d avance gerard

3 réponses

Réponse 1 / 3
quentin2121 Messages postés 7700 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2023 1 269
13 sept. 2019 à 13:52
Bonjour,
A partir de cette messagerie, essayer de vous envoyer un e-mail pour tester !
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Réponse 2 / 3
gege
13 sept. 2019 à 13:56
j ai deja essaye et ma femme aussi et meme d une autre messagerie sfr
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quentin2121 Messages postés 7700 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2023 1 269
13 sept. 2019 à 13:58
appeler le 1023 de SFR et expliquez votre soucis !
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gege
13 sept. 2019 à 14:06
c est plus compliqué que cela j etais orange et suite a des soucis de reception je suis passé sfr mais ma boite mail principale etait toujours orange si j appelle orange je ne suis pas client et si j appelle sfr pas leur adresse
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quentin2121 Messages postés 7700 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2023 1 269
13 sept. 2019 à 18:18
vous devriez vous créer une adresse SFR.
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gege
13 sept. 2019 à 18:24
j en ai deja une mais ça ne resoud rien
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Réponse 3 / 3
Utilisateur anonyme
Modifié le 14 sept. 2019 à 08:55
Bonjour @gege,

Voir ce tuto :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Urgent :

Change le mot de passe pour un très solide et supprime la redirection de tes mails entrants vers le pirate.

Les contacts sont dans la corbeille des contacts qui ne se vide qu'après un délai de 90 jours.
Les mails non reçus depuis le piratage sont perdus (pour toi, pas pour le pirate !)

P.S: Tu vis dangereusement ! Continuer à utiliser une messagerie résiliée comme messagerie principale alors qu'elle a le droit de disparaitre avec tout son contenu n'importe quand et sans préavis (passé un délai légal de 6 mois), il faut oser le faire !!!
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