Problème de réinstallation de Mac OS

Résolu
Yoting Messages postés 237 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Yoting Messages postés 237 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j’ai vendu un Macbook Pro de 2017 et j’ai voulu le réinitialiser à zéro donc j’ai supprimé les donnés dans le disque dur et ensuite j’ai voulu réinstaller Mac OS et ça m’a mis MacOs Sierra (étrange non?) et voici ce que ça m’affiche depuis quelques heures.. Dois-je attendre ou c’est un réel bug ?

Par avance merci
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1 réponse

dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
Bonjour,

Tu as suivi le conseils d'Apple, avant de te lancer dans la manœuvre ?

https://support.apple.com/fr-fr/HT201065
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Yoting Messages postés 237 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Re Bonjour, tout est ok il s’est bien remis à zéro en paramètre d’usine mais pourquoi il était sous Mac Os Sierra alors qu’il était sous Mojave ?

Et j’ai bien lu les conseils d’Apple

Merci
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dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
C'est normal puisque livré sous cet OS mais, tu peux réinstaller Mojave avant de le livrer.
Par contre, il aura besoin d'un mot de passe, qu'il faudra fournir au futur acquéreur.
Après, ce dernier pourra changer en créant un nouveau compte administrateur, puis supprimer le compte provisoire.
Je ne suis pas sous Mojave, donc je vois les choses ainsi car, ça ne ne doit pas différer par rapport à mon El Capitan.
A toi de voir, tu peux le livrer en configuration usine et le nouveau propriétaire, fera comme bon lui semble car, si les choses ont été réalisées normalement, l'installation est à terminer par lui, qui pourra s'enregistrer avec un nouvel identifiant Apple.
Si j'ai bien compris ;-)
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Yoting Messages postés 237 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Je l’envoie demain matin, là il est carrément en configuration usine j’ai supprimé tout sur le Disque dur SSD, donc le mac sera comme quand on achète un neuf chez Apple ?
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dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
A priori oui.
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Yoting Messages postés 237 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Voici une photo après la réinstallation :

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