No se pudo cargar xpcom

fvalois Mensajes publicados 38 Estado Miembro -  
 Usuario anónimo -
Hola,

Configuración: Windows / Firefox 69.0

Tengo Windows 10 en mi PC. Al iniciar Thunderbird 68.0 cargado para actualizar sin destruir la versión anterior ni especificar ningún parámetro en la instalación (salvo iniciar la ejecución de Thunderbird) tenía el famoso mensaje «No se pudo cargar xpcom» al hacer clic tanto en el archivo C:\Program Files (x86)\Mozilla Thunderbird\thunderbird.exe como en su acceso directo en el escritorio. Al eliminar su ícono de la barra de tareas, ya no podía iniciar el programa. Pero al recargar el programa me di cuenta de que este ícono devuelto en la barra de tareas podía iniciar Thunderbird.
Los problemas no estaban resueltos, pero sí se habían contornado.
Para resolver el problema, quise 1° desinstalar Thunderbird, luego 2° destruir las carpetas de programas de Mozilla y 3° limpiar el PC (con AV de seguridad, y no con RocketPC que eliminé sospechando tal vez sin fundamentos que había destruido – con mi autorización – algo necesario). Y por último, cargar de nuevo Thunderbird.
Para desinstalar Thunderbird abrí en mi PC la lista de mis programas. Y allí descubrí que tengo dos Thunderbird 60.0: uno 60.8.0 (x86 fr) cargado el 14.7.2019; el otro 68.0 (x64 fr) cargado el 9.9.2019.
En el explorador de archivos, el x86 genera el famoso mensaje; el x64 y su acceso directo en el escritorio funcionan normalmente.
Hice clic en desinstalar el x86, pero mucho después todavía está allí y su carpeta existe. Ese es el problema que persiste.
El ícono de la barra de tareas inicia bien el x64. Y es sin duda por eso que funcionaba.
Estoy seguro de mis observaciones, pero no comprendo bien lo que sucede.
No sé de dónde proviene el x86, ni si era él quien funcionaba antes de que cargara el x64.
Espero haber sido de utilidad y que un más competente me diga cómo desinstalar el incorrecto.
Besançon, 11.9.19.

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jeanbern Mensajes publicados 13740 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 136
 
Hola,

¿En qué árbol de directorios está instalado tu perfil: Thunderbird.Profile?
¿Mantienes: TDB: V 60.8.0 (x86 fr)?
También tienes la versión 60.9.0 disponible

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fvalois Mensajes publicados 38 Estado Miembro
 

Quería adjuntar un archivo. Encontré en CCM que era posible, pero no he encontrado cómo hacerlo. Mi documento copiado aquí sin los archivos adjuntos no tiene interés. ¿Cómo enviar un PDF? Muchas gracias, sobre todo porque su respuesta llegó muy rápido, y hasta pronto. Saludos cordiales. François Valois.

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