Echec de la sauvegarde de IPhone 7 sous Windows 7

IK0919 -  
HelpiOS Messages postés 8473 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre le problème suivant:
"La sauvegarde de votre IPhone 7 a échoué", sachant que
mon PC fonctionne encore sous Windows 7 et que le message
d'échec de sauvegarde envoyé par Apple / ITunes reste identique
quel que soit le mode (automatique, manuel ou par ICloud) de
sauvegarde utilisé?
Merci à vous

1 réponse

  1.
    HelpiOS Messages postés 8473 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 958
     
    Bonjour,

    Vérifiez que votre iPhone et iTunes sont à jour.
    1