Nouvelle Ram non reconnue [Résolu]

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Bonjour à tous !

Aujourd'hui j'ai été m'acheter une deuxième barette de ram de 8go pour faire 16 au total. Le truck c'est que mon pc ne m'affiche que 8go alors que j'ai mis la ram. Merci pour votre aide..

1 réponse

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Bonjour
quel sont les références exactes de:
1) la carte mère
2) la 1er barette
3) la nouvelle

bav
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Où trouve t-on les références de la carte mère ? Sinon bah pour la première ram c'est une HyperX DDR4 2666mhz et la nouvelle une GSkill DDR4 2400mzh.
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Si c'est un pc monté c'est dans la facture ou avec les documents livré avec les éléments.
Si c'est un portable voir la référence précise du modèle souvent au dos du pc.
Au pire un petit diagnostic via driverscloud vous donnera les éléments du pc.
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Je suis extrêmement désolé mais j'ai resolu le problème... juste en étant extrêmement hésitant et ne voulant pas trop forcer dessus en croyant qu'elle pouvait se casser j'avais peur mais au final j'ai forcé dessus et elle s'est correctement fixée. Encore désolé du dérangement seulement c'était la première fois que j'intégrais de nouveaux composants dedans
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Pas de soucis et bonne semaine :-)

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Cordialement