Mon pc ne détecte plus le wifi après une mise à niveau

gustou -  
kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un problème avec mon pc, après une mise à niveau de windows xp à Windows 7 le réseau sans fil ne fonctionne plus ???? avant sur xp le réseau sans fil fonctionnait, maintenant je dois utiliser un câble éthernet (je ne l'ai pas encore reçu)

Merci pour votre aide

Configuration: Android / Chrome 76.0.3809.132

9 réponses

  1.
    kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Va dans démarrer
    Dans la barre Rechercher
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

    Tu as quoi dans cartes réseau ?

    C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

    Windows 7 est en 32 ou 64 bits ?

    1
    1. gustou
       
      Salut j'ai une rubrique mais je suis un peu perdu y'a plein de truc mais bon, dans carte réseau j'ai "carte réseau Fast Ethernet Realtek RTL8139/810x Family
      La marque du pc c'est "LIFETEC" ou "medion" le numéro de model c'est "x11-45374"
      Mon pc est en 32 bits (et Windows aussi)
      0
  2. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Dans la liste, as-tu un périphérique --> contrôleur de réseau ?

    Si oui, donne le no. d'identification de matériel
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.

    1
    1. gustou
       
      Non j'ai pas c'est important ?
      0
    2. gustou
       
      Dans quel liste celle de gestion du périphérique ?
      0
  3. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Autres périphériques ?

    Si non, à partir d'un autre pc, télécharge -->> AIDA64 extreme <<--
    Met-le sur une clé usb
    Transfère-le sur le pc problématique
    Fais l'installation.

    Pour le rapport, regarde l'exemple sur le tuto.
    Poste le rapport dans ton prochain message.
    1
    1. gustou
       
      Oui je l'ai installé puis je fais quoi avec ?
      0
    2. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      As-tu lu le tuto ?
      Pour le rapport, regarde l'exemple.
      0
    3. gustou
       
      Ok
      0
    4. gustou
       
      J'ai le rapport m1is c'est clairement impossible de l'envoyer car j'ai pas la wifi sur le pc
      0
    5. gustou
       
      --------[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------

      Version AIDA64 v6.00.5100/fr
      Module de test 4.4.800-x32
      Site web https://www.aida64.com/
      Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
      Ordinateur HY
      Générateur gustou
      Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Ultimate 6.1.7601.17514 (Win7 RTM)
      Date 2019-09-02
      Temps 21:37


      --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

      Ordinateur:
      Type de système PC avec processeur x86 ACPI
      Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Ultimate
      Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
      Internet Explorer 8.0.7601.17514 (IE 8.0 - Windows 7 SP1)
      DirectX DirectX 11.0
      Nom du système HY
      Nom de l'utilisateur gustou
      Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
      Date / Heure 2019-09-02 / 21:37

      Carte mère:
      Type de processeur DualCore Intel Pentium D 830, 3000 MHz (15 x 200)
      Nom de la carte mère MSI MS-7204 (Medion OEM) (2 PCI, 1 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, Audio, LAN)
      Chipset de la carte mère Intel Lakeport i945P
      Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
      DIMM2: Swissbit SEU06464F1B21MT-37 [ TRIAL VERSION ]
      DIMM4: Swissbit SEU06464F1B21MT-37 [ TRIAL VERSION ]
      Type de Bios Award (10/07/05)
      Port de communication Port de communication (COM1)
      Port de communication Port de communication (COM2)
      Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)

      Moniteur:
      Carte vidéo NVIDIA GeForce 6700 XL (Microsoft Corporation - WDDM) (128 Mo)
      Carte vidéo NVIDIA GeForce 6700 XL (Microsoft Corporation - WDDM) (128 Mo)
      Accélérateur 3D nVIDIA GeForce 6700 XL
      Moniteur Medion MD30917PN [17" LCD] (510035315)

      Multimédia:
      Carte audio Realtek ALC882/D/M @ Intel 82801GB ICH7 - High Definition Audio Controller [A-1]

      Stockage:
      Contrôleur IDE Contrôleur de stockage Serial ATA Intel(R) 82801GB/GR/GH (famille ICH7) - 27C0
      Contrôleur IDE Contrôleurs de stockage Ultra ATA Intel(R) 82801G (famille ICH7) - 27DF
      Disque dur ST3250823AS ATA Device (250 Go, 7200 RPM, SATA)
      Disque dur USB DISK 2.0 USB Device (7 Go, USB)
      Lecteur optique SONY DVD RW DW-Q31A ATA Device (DVD+R9:8x, DVD-R9:4x, DVD+RW:16x/8x, DVD-RW:16x/6x, DVD-ROM:16x, CD:48x/24x/48x DVD+RW/DVD-RW)
      Lecteur optique SONY DVD-ROM DDU1615 ATA Device (16x/48x DVD-ROM)
      État des disques durs SMART OK

      Partitions:
      C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
      D: (NTFS) 110.6 Go (65.3 Go libre)
      E: (FAT32) 5989 Mo (5988 Mo libre)
      Taille totale [ TRIAL VERSION ]

      Entrée:
      Clavier Périphérique clavier PIH
      Clavier Périphérique clavier PIH
      Souris Souris HID

      Réseau:
      Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
      Adresse MAC principale 00-13-D3-B6-AE-B2
      Carte réseau Carte réseau Fast Ethernet Realtek RTL8139/810x Family
      Modem Agere Systems PCI-SV92PP Soft Modem

      Périphériques:
      Imprimante Fax
      Imprimante Microsoft XPS Document Writer
      Contrôleur FireWire VIA VT6307 Fire IIM IEEE1394 Host Controller (PHY: VIA VT6307)
      Contrôleur USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
      Contrôleur USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
      Contrôleur USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
      Contrôleur USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
      Contrôleur USB2 Intel 82801GB ICH7 - Enhanced USB2 Controller [A-1]
      Périphérique USB 802.11g WLAN
      Périphérique USB Generic USB Hub
      Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
      Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
      Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
      Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
      Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
      Périphérique USB Périphérique USB composite
      Périphérique USB Périphérique USB composite
      Périphérique USB RF receiver
      Périphérique USB Inconnu

      DMI:
      Distributeur du Bios Phoenix Technologies, LTD
      Version du Bios 6.00 PG
      Fabricant du système MEDIONPC
      Nom du système MS-7204
      Version du système
      N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
      UUID du système [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant de la carte mère MICRO-STAR INTERNATIONAL CO., LTD
      Nom de la carte mère MS-7204
      Version de la carte mère REV:A
      N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant du châssis
      Version du châssis
      N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
      Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
      Type du châssis Desktop Case
      Sockets mémoire (Total/Libres) 4 / 2

      ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

      The names of actual companies and products mentioned herein may be the trademarks of their respective owners.
      0
  4. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Essaie celui-ci --> Wireless

    0
    1. gustou
       
      Ça ne marche pas
      Il veut extraire des données (se que j'ai fais) puis rien ne se passe...
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    D'où vient cette version windows ?

    Une version non-officielle, allégée, etc...

    0
    1. gustou
       
      C'est une vrai version de windows acheté sur rakuten (j'ai une facture officiel de microsoft) c'est Windows 7 intégrale ou un truc comme ça (en tout cas la boîte est noir)
      0
  7. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans le bios et vérifie si le wireless/lan est bien activé.

    0
    1. gustou
       
      C'est où déjà, c'est la même touché que pour aller en mode sans échec ?
      0
    2. gustou
       
      Je ne sais pas quel touche il faut j'ai essayer quelques paramètres de bios et rien ne parle de réseau :)
      0
  8. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Au démarrage, regarde sur l'écran la touche pour le bios (setup utility)

    0
    1. gustou
       
      Y'a pas mais c'est peut être une autre touche pour accéder sur un autre paramètres de bios
      0
    2. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      As-tu essayé F8 ?
      0
    3. gustou
       
      Non pas encore
      0
    4. gustou
       
      Y'a pas setup utility
      0
    5. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Au démarrage, tapote F8 et vois que ca donne.

      Si rien ne va, essaie un adapteur wifi usb.
      0
  9. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Dans le rapport AIDA, la carte wifi n'apparaît pas, donc soit qu'elle est désactivée ou défectueuse.

    0
    1. gustou
       
      Pourtant dans les composant du pc elle y est
      0
    2. gustou
       
      Bah si elle y est ma carte réseau
      0
  10. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Essaie ce pilote --> Ralink

    0
    1. gustou
       
      Peut pas l'installer car je ne peux pas le transférer de ma tablette au pc
      0
    2. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Télécharge-le à partir d'un autre pc
      Met-le sur une clé usb
      Transfère-le dans le pc problématique.
      0