Sortie de veille impossible et TiWorker.exe
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Kfor
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Tout d'abord, merci à ceux qui prendront le temps de me répondre, car je pense avoir lu et essayé à peu près toutes les réponses au même problème de ce forum.
Donc, de façon assez classique après install de Windows 10 lorsque mon laptop se met en veille je ne peux pas le faire sortir de veille avec le clavier ni le touch pad. Je fais donc à chaque fois un redémarrage à la sauvage avec appui long sur le bouton d'alim.
J'ai essayé plusieurs choses dans cmd, mais je suis bloquée car:
C:\Users\bouhe>powercfg -deviceenablewake "Concentrateur USB générique"
Vous ne disposez pas des autorisations nécessaires pour activer ou désactiver le réveil du périphérique.
(et en effet je ne peut pas cocher/décocher l'option "autoriser le périphérique à sortir de veille", bien que je sois le seul administrateur de mon laptop...)
J'ai essayé de lancer l'utilitaire de résolution de problème d'alimentation, et tout ce que cela a fait c'est remettre une durée avant mise en veille (que j'avais mis à "jamais" pour éviter ce problème d'impossibilité de sortie de veille, mais sans effet puisque le pc se mettait tout de même en veille au bout d'un moment...) et de diminuer le luminosité de l'écran. Bravo Microsoft...
Dernière chose que j'ai tentée dans cmd:
C:\Windows\system32>powercfg -requests
DISPLAY :
Aucune.
SYSTEM :
Aucune.
AWAYMODE :
Aucune.
EXÉCUTION :
[PROCESS] \Device\HarddiskVolume4\Windows\WinSxS\amd64_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_10.0.17763.649_none_7e2bf5054cf0c268\TiWorker.exe
Maintenance Execution
[PROCESS] \Device\HarddiskVolume4\Windows\WinSxS\amd64_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_10.0.17763.649_none_7e2bf5054cf0c268\TiWorker.exe
Execution
PERFBOOST :
Aucune.
ACTIVELOCKSCREEN :
Aucune.
Est-ce-que je suis sensée supprimer ce "TiWorker.exe" ???
Et si oui, comment faire ?
Merci par avance pour votre aide précieuse !
Tout d'abord, merci à ceux qui prendront le temps de me répondre, car je pense avoir lu et essayé à peu près toutes les réponses au même problème de ce forum.
Donc, de façon assez classique après install de Windows 10 lorsque mon laptop se met en veille je ne peux pas le faire sortir de veille avec le clavier ni le touch pad. Je fais donc à chaque fois un redémarrage à la sauvage avec appui long sur le bouton d'alim.
J'ai essayé plusieurs choses dans cmd, mais je suis bloquée car:
C:\Users\bouhe>powercfg -deviceenablewake "Concentrateur USB générique"
Vous ne disposez pas des autorisations nécessaires pour activer ou désactiver le réveil du périphérique.
(et en effet je ne peut pas cocher/décocher l'option "autoriser le périphérique à sortir de veille", bien que je sois le seul administrateur de mon laptop...)
J'ai essayé de lancer l'utilitaire de résolution de problème d'alimentation, et tout ce que cela a fait c'est remettre une durée avant mise en veille (que j'avais mis à "jamais" pour éviter ce problème d'impossibilité de sortie de veille, mais sans effet puisque le pc se mettait tout de même en veille au bout d'un moment...) et de diminuer le luminosité de l'écran. Bravo Microsoft...
Dernière chose que j'ai tentée dans cmd:
C:\Windows\system32>powercfg -requests
DISPLAY :
Aucune.
SYSTEM :
Aucune.
AWAYMODE :
Aucune.
EXÉCUTION :
[PROCESS] \Device\HarddiskVolume4\Windows\WinSxS\amd64_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_10.0.17763.649_none_7e2bf5054cf0c268\TiWorker.exe
Maintenance Execution
[PROCESS] \Device\HarddiskVolume4\Windows\WinSxS\amd64_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_10.0.17763.649_none_7e2bf5054cf0c268\TiWorker.exe
Execution
PERFBOOST :
Aucune.
ACTIVELOCKSCREEN :
Aucune.
Est-ce-que je suis sensée supprimer ce "TiWorker.exe" ???
Et si oui, comment faire ?
Merci par avance pour votre aide précieuse !
Configuration: Windows / Chrome 76.0.3809.132
A voir également:
- This bios update is blocked on this device
- Écran de veille - Guide
- Veille - Guide
- Écran de veille gratuit - Télécharger - Thèmes & Fonds d'écran
- Veille prolongée - Guide
- Airpods 3 date de sortie - Guide
5 réponses
Salut,
Vérifie si tu as des mises à jour qui tentent de s'installer.
Touche Windows + R
tape winver
donne la version de Windows 10.
Vérifie si tu as des mises à jour qui tentent de s'installer.
Touche Windows + R
tape winver
donne la version de Windows 10.
c'est vraiment étonnant que ça n'ait pas réglé les problèmes.
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Bonsoir, me voici enfin de retour après quelques jours de déconnection totale.
Voici les liens vers les rapports:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190912_t15d9j5w7q12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190912_p8t12o11j11w5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190912_r6i9b11s15o11
Merci pour ton aide !
Voici les liens vers les rapports:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190912_t15d9j5w7q12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190912_p8t12o11j11w5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190912_r6i9b11s15o11
Merci pour ton aide !
Tu es en 1809 :
Platform: Windows 10 Home Version 1809 17763.678 (X64) Langue: Français (France)
Désinstalle tout ça :
Avast Antivirus Gratuit - Windows Defender est plus léger et moins pénible.
CCleaner
CCleaner Browser
CCleaner Update Helper
Installe la mise à jour Windows 1903 manuellement avec l'assistant de mise à jour ou Media Creation tool.
Suis ces tutos pas à pas :
Platform: Windows 10 Home Version 1809 17763.678 (X64) Langue: Français (France)
Désinstalle tout ça :
Avast Antivirus Gratuit - Windows Defender est plus léger et moins pénible.
CCleaner
CCleaner Browser
CCleaner Update Helper
Installe la mise à jour Windows 1903 manuellement avec l'assistant de mise à jour ou Media Creation tool.
Suis ces tutos pas à pas :
- Télécharger et installer la mise à jour Windows 10 1903 (malekal.com)
- installer la mise à jour Windows 10 1903 (CCM)
Sur leur site, il y a une mise à jour du BIOS : https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-15-r000-notebook-pc-series/6875200/model/7281041
HP Notebook System BIOS Update (Intel Processors) - version F.45 Rev.A (Jul 10, 2018)
Tu sembles être en F.24 d'après ta première capture d'écran.
Peut-être que le programme HP Update peut la proposer (ou cherche le logiciel de mise à jour HP).
Sinon il faudra l'installer manuellement.
HP Notebook System BIOS Update (Intel Processors) - version F.45 Rev.A (Jul 10, 2018)
Tu sembles être en F.24 d'après ta première capture d'écran.
Peut-être que le programme HP Update peut la proposer (ou cherche le logiciel de mise à jour HP).
Sinon il faudra l'installer manuellement.
bonsoir,
le logiciel de mise à jour HP me dit que tout est à jour, mais effectivement en allant sur le site HP je peux télécharger la mise à jour du BIOS dont tu parles.
Par contre une fois chargé, je ne peux pas faire l'installation car l'option "Update" reste en grisé avec un message "The BIOS update is blocked on this device".
Du coup pour l'instant je fait un "create recovery USB flash drive"...
le logiciel de mise à jour HP me dit que tout est à jour, mais effectivement en allant sur le site HP je peux télécharger la mise à jour du BIOS dont tu parles.
Par contre une fois chargé, je ne peux pas faire l'installation car l'option "Update" reste en grisé avec un message "The BIOS update is blocked on this device".
Du coup pour l'instant je fait un "create recovery USB flash drive"...
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
et pour TiWorker ?
Regarde le paragraphe "Limiter les périphériques qui réveillent le PC" de cette page : https://www.malekal.com/sorties-retour-mise-en-veille-non-desirees-windows-10/
Vérifie que le clavier et la souris sont bien autorisés à sortir l'ordinateur de veille dans le gestionnaire de périphériques.
Regarde le paragraphe "Limiter les périphériques qui réveillent le PC" de cette page : https://www.malekal.com/sorties-retour-mise-en-veille-non-desirees-windows-10/
Vérifie que le clavier et la souris sont bien autorisés à sortir l'ordinateur de veille dans le gestionnaire de périphériques.
C'est bizarre et pas normal.
Si tu passes cette commande, tu as une liste ?
Logiquement ça devrait être vide.
La commande liste les périphériques autorisés à sortir du mode veille prolongée.
powercfg /devicequery wake_from_S3_supported
Ensuite tu peux passer la commande suivante pour autoriser un des périphériques à sortir du mode veille.
powercfg /DEVICEENABLEWAKE "nom périphérique"
Par exemple, si tu avais Microsoft USB IntelliMouse Optica dans la première commande, ça donne :
powercfg /DEVICEENABLEWAKE "Microsoft USB IntelliMouse Optical"
Si tu passes cette commande, tu as une liste ?
Logiquement ça devrait être vide.
La commande liste les périphériques autorisés à sortir du mode veille prolongée.
powercfg /devicequery wake_from_S3_supported
Ensuite tu peux passer la commande suivante pour autoriser un des périphériques à sortir du mode veille.
powercfg /DEVICEENABLEWAKE "nom périphérique"
Par exemple, si tu avais Microsoft USB IntelliMouse Optica dans la première commande, ça donne :
powercfg /DEVICEENABLEWAKE "Microsoft USB IntelliMouse Optical"
Et oui, bizarre bizarre...
voilà la liste avec la commande :
C:\Users\bouhe>powercfg /devicequery wake_from_S3_supported
Realtek PCIE CardReader
Contrôleur High Definition Audio
Intel(R) Atom(TM)/Celeron(R)/Pentium(R) Processor PCI Express - Root Port 3 - 0F4C
Intel(R) Atom(TM)/Celeron(R)/Pentium(R) Processor PCI Express - Root Port 1 - 0F48
Contrôleur AHCI SATA standard
Realtek PCIe FE Family Controller
Concentrateur USB générique
Realtek High Definition Audio
Intel(R) Atom(TM)/Celeron(R)/Pentium(R) Processor PCI Express - Root Port 4 - 0F4E
Bouton d'alimentation ACPI
Périphérique High Definition Audio
hp CDDVDW SU-208FB
Hub USB racine (USB 3.0)
HGST HTS541010A9E680
Intel(R) Atom(TM)/Celeron(R)/Pentium(R) Processor PCI Express - Root Port 2 - 0F4A
Realtek RTL8811AU Wireless LAN 802.11ac USB 2.0 Network Adapter
Contrôleur hôte Intel(R) USB 3.0 eXtensible - 1.0 (Microsoft)
Le clavier et le touchpad n'en font donc pas partie..
Par contre la commande que tu m'as indiquée ne fonctionne pas, ou peut-être que je ne l'écrit pas correctement ???
C:\Users\bouhe>powercfg //DEVICEENABLEWAKE "Clavier standard PS/2"
Paramètres non valides - essayez "/?" pour afficher l’aide
C:\Users\bouhe>powercfg //DEVICEENABLEWAKE "Synaptics PS/2 Port TouchPad"
Paramètres non valides - essayez "/?" pour afficher l’aide
to be continued...
voilà la liste avec la commande :
C:\Users\bouhe>powercfg /devicequery wake_from_S3_supported
Realtek PCIE CardReader
Contrôleur High Definition Audio
Intel(R) Atom(TM)/Celeron(R)/Pentium(R) Processor PCI Express - Root Port 3 - 0F4C
Intel(R) Atom(TM)/Celeron(R)/Pentium(R) Processor PCI Express - Root Port 1 - 0F48
Contrôleur AHCI SATA standard
Realtek PCIe FE Family Controller
Concentrateur USB générique
Realtek High Definition Audio
Intel(R) Atom(TM)/Celeron(R)/Pentium(R) Processor PCI Express - Root Port 4 - 0F4E
Bouton d'alimentation ACPI
Périphérique High Definition Audio
hp CDDVDW SU-208FB
Hub USB racine (USB 3.0)
HGST HTS541010A9E680
Intel(R) Atom(TM)/Celeron(R)/Pentium(R) Processor PCI Express - Root Port 2 - 0F4A
Realtek RTL8811AU Wireless LAN 802.11ac USB 2.0 Network Adapter
Contrôleur hôte Intel(R) USB 3.0 eXtensible - 1.0 (Microsoft)
Le clavier et le touchpad n'en font donc pas partie..
Par contre la commande que tu m'as indiquée ne fonctionne pas, ou peut-être que je ne l'écrit pas correctement ???
C:\Users\bouhe>powercfg //DEVICEENABLEWAKE "Clavier standard PS/2"
Paramètres non valides - essayez "/?" pour afficher l’aide
C:\Users\bouhe>powercfg //DEVICEENABLEWAKE "Synaptics PS/2 Port TouchPad"
Paramètres non valides - essayez "/?" pour afficher l’aide
to be continued...
oui il faut qu'un seul /
petite erreur de copier/coller
=> /DEVICEENABLEWAKE
Ton clavier et ta souris sont connectés directement au PC ou tu as un hub USB ?
Faudrait voir dans les paramètres du BIOS sinon ou les remettre par défaut.
Accéder au BIOS :
https://www.malekal.com/acceder-bios-uefi/
https://www.commentcamarche.net/faq/389-bios-acceder-au-setup-du-bios
Tu peux avoir une option type USB Wake Up qui est pas active.
petite erreur de copier/coller
=> /DEVICEENABLEWAKE
Ton clavier et ta souris sont connectés directement au PC ou tu as un hub USB ?
Faudrait voir dans les paramètres du BIOS sinon ou les remettre par défaut.
Accéder au BIOS :
https://www.malekal.com/acceder-bios-uefi/
https://www.commentcamarche.net/faq/389-bios-acceder-au-setup-du-bios
Tu peux avoir une option type USB Wake Up qui est pas active.
Ravie d'échanger à nouveau...
alors, c'est version 1809 (version du système d'exploitation 17763.678)
Je vais tenter ça...
je ne peux toujours pas cliquer sur "autoriser ce périphérique à sortir l'ordinateur du mode veille" pour les Controleurs de bus USB
Une autre idée peut-être ?
donc tu n'as tjrs pas de mise à jour en attente d'installation ?