Bonjour

Bonjour
J essaie de résoudre le problème pour mon petit fils.
On a emmené la ps4 en vacances et tenter de la faire fonctionner en wifi mais ayant oublié son mot de passe le compte a été bloqué après trop d essais. De retour à la maison on lui demande un code qu il ne connait pas plus. Que puis je faire? Merci d avance.