Mot de passe impossible à changer!!!!!
KillerDon
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KillerDon -
KillerDon -
Bonjour à tous et à toutes. Je vous expose mon problème:
Je me décidais à changer de mot de passe, je procédai donc à la manipulation or je dûs répondre à deux questions de sécurité, hélas, je ne connaissais la réponse d’aucune de ces questions.
Je me dirigeai donc vers « Réponses oubliées » et on me dit « nous ne disposons pas d’informations suffisantes pour modifier vos questions ».
La question est donc:
Que faire?
Et aussi comment puis-je récupérer un code de vérification pour réinitialiser ces questions?
Merci de votre attention!
Je me décidais à changer de mot de passe, je procédai donc à la manipulation or je dûs répondre à deux questions de sécurité, hélas, je ne connaissais la réponse d’aucune de ces questions.
Je me dirigeai donc vers « Réponses oubliées » et on me dit « nous ne disposons pas d’informations suffisantes pour modifier vos questions ».
La question est donc:
Que faire?
Et aussi comment puis-je récupérer un code de vérification pour réinitialiser ces questions?
Merci de votre attention!
A voir également:
- Nous ne disposons pas d’informations suffisantes pour réinitialiser vos questions de sécurité.
- Changer dns - Guide
- Trousseau mot de passe iphone - Guide
- Mot de passe - Guide
- Mot de passe administrateur - Guide
- Mot de passe bios perdu - Guide
2 réponses
C'est compliqué, ces questions c'est toi qui est censé les avoir sélectionné et répondu, du dois forcément les connaître...
Sinon, je sais même pas si c'est possible...
Sinon, je sais même pas si c'est possible...
KillerDon
Oui, les réponses à ces questions je les connais. le problème, c’est que mes reponses sont considérées comme inexactes. Je les ai mises en place quand j’etais plus jeune, donc j’ai peut etre eu une orthographe érronnée.
