Compte bloqué pas accès au code de sécurité

Lyn -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Mon compte à été bloquée par Facebook il me demande un code de sécurité de 6 chiffres que je dois recevoir par SMS. Mon problème je n'ai jamais reçu ce code. Même en demandant un nouveau code. Je reçois pas ce code de sécurité. Je peux faire quoi dans ce cas là ?
Merci de vos réponses

Configuration: Android / Chrome 76.0.3809.111
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
Le numéro de tel portable auquel est envoyé le code, est bien celui que vous aviez indiqué antérieurement sur votre compte Facebook ? aviez-vous changé de numéro depuis.
Sinon regardez par ici :


Je ne parviens pas à me connecter : https://www.facebook.com/help/105487009541643/?ref=u2u

Facebook a été piraté :
https://www.facebook.com/hacked
https://www.commentcamarche.net/faq/18275-que-faire-si-mon-compte-facebook-a-ete-pirate

Compte désactivé:

https://www.commentcamarche.net/faq/27312-mon-compte-facebook-est-desactive-comment-le-reactiver

Supprimer mon compte:
https://www.commentcamarche.net/applis-sites/reseaux-sociaux/617-supprimer-un-compte-facebook-temporairement-ou-definitivement/

BB.
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Lyn
 
Oui le numéro est toujours le même et rien fonctionne quand je clique pour une aide il me demande de me connecter à Facebook et puis il demande ce pu..... De Code de sécurité que je ne reçois pas
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Réponse 2 / 2
Utilisateur anonyme
 
https://www.facebook.com/help/105487009541643/?ref=u2u
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