Fonction "Déplacer vers" gmail

ceriisiers -  
Bonjour, des mails reçus et "déplacer vers" dans un dossier que je crée disparaissent alors que je fais la même chose avec Orange et j'en ai de plus de deux ans. Pourquoi ? que faut-il que je fasse. Merci

Configuration: Windows / Chrome 76.0.3809.132

3 réponses

  1. Utilisateur anonyme
    Bonjour,
    Sauf erreur de ma part, avez-vous coché : conserver la copie....
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    1. ceriisiers Auteur
      Merci : Quand je reçois un mail je l'ouvre et en haut il y a plusieurs mentions dont "déplacer vers". Je clique sur le mail et je mets ce mail dans un dossier que j'ai créé ou qui est déjà créé. Il est conservé quelques temps et après il disparait "dossier vide" alors qu'avec Orange je fais pareille et j'ai des dossiers qui ont + de 3 ans.
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      1. Utilisateur anonyme
        Donc dans la boite de réception de Gmail, vous ouvrez un mail puis vous cliquez sur déplacer vers, je fais ça très souvent et je n'ai pas de problème, je comprends pas...
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    2. ceriisiers Auteur
      Merci pour la réponse mais je n'ai pas fait conserver la copie. Je procède de la même façon avec Orange et là jamais de problème.
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