Mise à jour pas installée

dominique -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
bonjour,
je recois correctement mes mise à jour de sécurité et tout le reste mais quand l'ordi me demande de les installer elles sont toutes rejetées.

pourquoi?????? merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

11 réponses

  1. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    slt,

    ton parefeu ne les empeche pas?
    ____________

    si c'est recent essaye de restaurer ton ordi a une haure anterieure pour voir

    dedans (dans DEMARRER puis TOUS LES PROGRAMMES puis ACCESSOIRE puis OUTILS SYSTEME puis RESTAURATION SYSTEME puis paramètre)

    ___________

    colle le rapport d'un scan en ligne
    avec un des suivants:

    bitdefender en ligne :
    http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

    scan en ligne firefox

    https://www.trendmicro.com/fr_fr/business.html

    Panda en ligne :
    http://pandasoftware.fr

    ______________

    si ca persiste

    colle un rapport hijackthis
    https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html

    manuel :

    https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html

    Je conseille de renomer Hijackthis, pour contrer une éventuelle infection de Vundo.

    ex:Renomme le fichier HijackThis.exe en eden.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste

    Ensuite avec Explorer créer un dossier c:\hijackthis
    Décompresser Hijackthis dans ce dossier.
    C'est important pour les sauvegardes."
    0
  2. dominique
     
    bonjour,
    merci pour ton aide j'ai refait une installation de mes mise a jour en enlevant mon pare feu, méme punition.j'ai télécharger panda ras.
    je n'ai pas bien compris ta procédure après je suis trés novice en informatique.
    pour info le 17/09 j'ai réinstaller windows sous les conseils de mon FAQ car ma carte ethernet me faisait defaut.a chaque fois que j'allume mon ordi il me demande d'enregistrer les mise a jour et ala fin de l'enregistrement il me marque mise a jour non installées.
    0
  3. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    il demande d'installer les mises a jour pour ethernet?

    _______

    fais DEMARRER puis EXECUTER et tape msconfig puis dans l'onglet demarrer supprime du demarrage la mise a jour

    puis redemarre et accepte ce qui est demandé pour toujours
    0
  4. dominique
     
    j'ai fait demarer +executer + onglet demarer mais je ne sais pas reconnaitre pour mise a jour je te recopie la liste
    -PCMService
    -jusched
    -qttask
    -Ituneshelper
    -PCM Service
    -hpztsb05
    -nero check
    -hdaudpropshortcut
    -rundll32cmicnfg
    -setup
    -notive sb
    - (rien d'écrit)
    -agrsmmsg
    -CTFMON
    -inc mail
    -NBJ
    -le compagnon club-internet
    -club-internet

    que dois je decocher??

    merci
    0
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    Posez votre question
  6. Anonyme
     
    Salut

    Combien as-tu de place sur ton disque dur et ou sur tes partitions ? merci .

    merci .

    à+
    0
  7. dominique
     
    3 partitions

    c = 117 go dont 21.4 utilisé
    d = 113 go dont 4.20 utilisé
    e= 2.43 go dont 26.8 mo utilisé
    0
  8. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    regarde dans l'onglet commande juste à coté pour te renseigner

    _____________

    c'est quoi le service qui demande de se mettre à jour? le nom?
    ____________

    jusched
    qttask
    Ituneshelper
    nero check

    ca deja tu peux virer

    _____________

    le compagnon club-internet : si tu ne l'utilise pas tu peux virer aussi

    _____________
    agrsmmsg

    Ce processus correspond à ton modem AMR.

    _____________
    NBJ c'est un processus de nero

    Nero BackItUp Scheduler

    ______________
    0
  9. asnl Messages postés 3 Statut Membre
     
    salut jlpjlp

    j'ai changé mon pseudo car je me suis mis comme membre

    tout d'abord félicitation pour ton dévoument a rendre service aux autres j'ai pu voirque tu avais renseigner une paire de personne ....
    j'ai fait ce que tu m'as dit de faire , je n'ai rien vu qui pouvait me renseigner dans l'onglet commande sur la mise a jour proposé a chaque fois que j'allume mon ordi représenté en bas a droite avec le logo securite.
    j'ai redemaré mon ordi et rien n'a changé j'ai essayer une fois de + de telecharger mes mises a jour, dans un 1er temps il y avait qu'une seule mise a jour celle de MICROSOFT WINDOWS INSTALLER3.1 qui n' a bien sur pas etre installé aprés j'ai eu une propo d'installe la pour 6 mises a jour windows et real player je crois.
    j'ai meme essayer de télécharger installer3.1 sur le site de microsoft mais rien a faire
    ca devient désespérant.
    0
  10. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    va dans demarrer puis WINDOWS UPDATE et mets les mises a jours

    ___________

    AVG antispyware

    https://www.01net.com/telecharger/

    Tuto :
    http://www.kachouri.com/tuto/tuto-161-avg-anti-spyware-75-pour-votre-securite.html

    ->Relance AVG AS -> "Analyse" ->"Paramètres"

    Sous la question "Comment réagir ?" :

    -> clique sur "Actions recommandées" et choisis "Quarantaines"
    -> Re-clique sur l'onglet "Analyse" puis réalise une "Analyse complète du système"

    Si un fichier est infecté en fin d'analyse

    ->Clique sur "Appliquer toutes les actions "

    ->Clique sur "Enregistrer le rapport" puis sur "Enregistrer le rapport sous".

    ->Enregistre ce fichier texte sur ton bureau ensuite colle le rapport ici

    ______________
    colle le rapport d'un scan en ligne
    avec un des suivants:

    bitdefender en ligne :
    http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

    scan en ligne firefox

    https://www.trendmicro.com/fr_fr/business.html

    Panda en ligne :
    http://pandasoftware.fr

    ______________

    si ca persiste

    colle un rapport hijackthis
    https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html

    manuel :

    https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html

    Je conseille de renomer Hijackthis, pour contrer une éventuelle infection de Vundo.

    ex:Renomme le fichier HijackThis.exe en eden.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste

    Ensuite avec Explorer créer un dossier c:\hijackthis
    Décompresser Hijackthis dans ce dossier.
    C'est important pour les sauvegardes."
    0
  11. asnl Messages postés 3 Statut Membre
     
    voici le resultat d'analyse.
    ---------------------------------------------------------
    AVG Anti-Spyware - Rapport d'analyse
    ---------------------------------------------------------

    + Créé à: 23:55:17 23/09/2007

    + Résultat de l'analyse:

    C:\Documents and Settings\dominique\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\0DMZKDAF\EvID4226Patch[1].exe -> Not-A-Virus.Hacktool.EvID : Nettoyé.
    C:\Documents and Settings\dominique\Mes documents\EvID4226Patch.exe -> Not-A-Virus.Hacktool.EvID : Nettoyé.
    C:\Documents and Settings\dominique\Cookies\dominique@247realmedia[1].txt -> TrackingCookie.247realmedia : Nettoyé.
    C:\Documents and Settings\dominique\Cookies\dominique@2o7[2].txt -> TrackingCookie.2o7 : Nettoyé.
    C:\Documents and Settings\dominique\Cookies\dominique@aolfr.122.2o7[1].txt -> TrackingCookie.2o7 : Nettoyé.
    C:\Documents and Settings\dominique\Cookies\dominique@msnportal.112.2o7[1].txt -> TrackingCookie.2o7 : Nettoyé.
    C:\Documents and Settings\dominique\Cookies\dominique@3.adbrite[1].txt -> TrackingCookie.Adbrite : Nettoyé.
    C:\Documents and Settings\dominique\Cookies\dominique@4.adbrite[2].txt -> TrackingCookie.Adbrite : Nettoyé.
    C:\Documents and Settings\dominique\Cookies\dominique@adbrite[2].txt -> TrackingCookie.Adbrite : Nettoyé.
    C:\Documents and Settings\dominique\Cookies\dominique@ads.adbrite[2].txt -> TrackingCookie.Adbrite : Nettoyé.
    C:\Documents and Settings\dominique\Cookies\dominique@ads.addynamix[2].txt -> TrackingCookie.Addynamix : Nettoyé.
    C:\Documents and Settings\dominique\Cookies\dominique@adengage[1].txt -> TrackingCookie.Adengage : Nettoyé.
    C:\Documents and Settings\dominique\Cookies\dominique@www.adengage[1].txt -> TrackingCookie.Adengage : Nettoyé.
    C:\Documents and Settings\dominique\Cookies\dominique@adtech[2].txt -> TrackingCookie.Adtech : Nettoyé.
    C:\Documents and Settings\dominique\Cookies\dominique@atdmt[2].txt -> TrackingCookie.Atdmt : Nettoyé.
    C:\Documents and Settings\dominique\Cookies\dominique@fl01.ct2.comclick[2].txt -> TrackingCookie.Comclick : Nettoyé.
    C:\Documents and Settings\dominique\Cookies\dominique@estat[1].txt -> TrackingCookie.Estat : Nettoyé.
    C:\Documents and Settings\dominique\Cookies\dominique@komtrack[2].txt -> TrackingCookie.Komtrack : Nettoyé.
    C:\Documents and Settings\dominique\Cookies\dominique@image.masterstats[1].txt -> TrackingCookie.Masterstats : Nettoyé.
    C:\Documents and Settings\dominique\Cookies\dominique@questionmarket[2].txt -> TrackingCookie.Questionmarket : Nettoyé.
    C:\Documents and Settings\dominique\Cookies\dominique@bs.serving-sys[2].txt -> TrackingCookie.Serving-sys : Nettoyé.
    C:\Documents and Settings\dominique\Cookies\dominique@serving-sys[1].txt -> TrackingCookie.Serving-sys : Nettoyé.
    C:\Documents and Settings\dominique\Cookies\dominique@serving-sys[3].txt -> TrackingCookie.Serving-sys : Nettoyé.
    C:\Documents and Settings\dominique\Cookies\dominique@smartadserver[1].txt -> TrackingCookie.Smartadserver : Nettoyé.
    C:\Documents and Settings\dominique\Cookies\dominique@weborama[1].txt -> TrackingCookie.Weborama : Nettoyé.
    C:\Documents and Settings\dominique\Cookies\dominique@m.webtrends[1].txt -> TrackingCookie.Webtrends : Nettoyé.

    Fin du rapport
    0
  12. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    a tu essayé de restaurer a une heure anterieure?

    dedans (dans DEMARRER puis TOUS LES PROGRAMMES puis ACCESSOIRE puis OUTILS SYSTEME puis RESTAURATION SYSTEME puis paramètre)

    _____________

    colle le rapport d'un scan en ligne
    avec un des suivants:

    bitdefender en ligne :
    http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

    scan en ligne firefox

    https://www.trendmicro.com/fr_fr/business.html

    Panda en ligne :
    http://pandasoftware.fr
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