Question de droit
mlynowski
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zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'espère me trouver dans la bonne section du forum pour poser ma question.
Voilà la situation: pour m'acheter un smartphone mon critère n°1 était qu'il ait un das faible. J'en achète un en conséquence. Quelques mois plus tard, je découvre sur la fiche produit du site de la marque que la valeur du das a changé (surement épinglé par l'anfr) tout en restant dans les normes (donc pas besoin de rappel produit ou de mise à jour).
J'ai donc été en partie arnaquée (même si je pense que ce n'était pas intentionnel). Cela ressemble à une tromperie sur marchandise mais je ne suis pas sûre. Ai-je des droits dans cette situation ?
Merci
J'espère me trouver dans la bonne section du forum pour poser ma question.
Voilà la situation: pour m'acheter un smartphone mon critère n°1 était qu'il ait un das faible. J'en achète un en conséquence. Quelques mois plus tard, je découvre sur la fiche produit du site de la marque que la valeur du das a changé (surement épinglé par l'anfr) tout en restant dans les normes (donc pas besoin de rappel produit ou de mise à jour).
J'ai donc été en partie arnaquée (même si je pense que ce n'était pas intentionnel). Cela ressemble à une tromperie sur marchandise mais je ne suis pas sûre. Ai-je des droits dans cette situation ?
Merci
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2 réponses
De rien ;-)
Le lien au cas ou : https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-8301633-consommation-smartphone
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