Problème avec AppStore
Fermé
Camille
-
25 août 2019 à 18:32
VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 - 28 août 2019 à 00:04
VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 - 28 août 2019 à 00:04
A voir également:
- Problème avec AppStore
- Amazon appstore - Télécharger - Outils
- Appstore ios 12 - Guide
- Appstore android - Guide
- Problème application non trouvée sur AppStore - Forum iPhone
- Appstore fire tv - Accueil - Guide TV et vidéo
2 réponses
HelpiOS
Messages postés
14596
Date d'inscription
vendredi 30 octobre 2015
Statut
Modérateur
Dernière intervention
25 décembre 2024
11 454
27 août 2019 à 23:57
27 août 2019 à 23:57
Bonjour,
Je vous suggère de contacter l'assistance d'Apple.
Je vous suggère de contacter l'assistance d'Apple.
VincentVoltaCCM
Messages postés
4151
Date d'inscription
vendredi 23 mars 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
17 septembre 2021
1 405
Modifié le 28 août 2019 à 00:04
Modifié le 28 août 2019 à 00:04
Bonjour,
Il faut déconnecter l'iCloud principal. Sachant que pour le faire il faut connaître le mot de passe. Il n'y a pas de secrets, il faut suivre les procédures de récupérations.
Procédure de récupération iCloud :
https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid (l'identifiant c'est "l'adresse email qui n’est pas la votre")
Documentation :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201487
Vous n'aurez pas d'aides supplémentaires.
À consulter :
https://www.commentcamarche.net/infos/25887-ccm-et-le-deblocage-de-telephones/
Il faut déconnecter l'iCloud principal. Sachant que pour le faire il faut connaître le mot de passe. Il n'y a pas de secrets, il faut suivre les procédures de récupérations.
Procédure de récupération iCloud :
https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid (l'identifiant c'est "l'adresse email qui n’est pas la votre")
Documentation :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201487
Vous n'aurez pas d'aides supplémentaires.
À consulter :
https://www.commentcamarche.net/infos/25887-ccm-et-le-deblocage-de-telephones/