Pb de Batterie Macbook AIR

Fermé
Arn_1359 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 25 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2019 - 25 août 2019 à 16:17
MPMP10 Messages postés 42248 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2024 - 25 août 2019 à 18:38
Bonjour,

je rencontre un problème sur mon macbook, en effet la batterie ne se charge plus. L' icône n'apparait plus et quand je veux le remettre en cliquant dessus RAS.

J'ai essayé de faire un diagnostique, en pressant la touche D et je me retrouve sur une page pour recherche ma connection WIFI.

j'ai également essayé le Ctrl,Alt,Shift et bouton de démarrage, le voyant de la batterie passe bien au vert mais le problème est toujours là.

là je ne sais plus quoi faire ,si quelqu'un à une idée, je suis preneur !

A plus !
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1 réponse

MPMP10 Messages postés 42248 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2024 16 252
Modifié le 25 août 2019 à 16:54
Bonjour ,
La batterie est morte il faut la changée....
https://support.apple.com/fr-fr/HT204054

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Arn_1359 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 25 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2019
25 août 2019 à 18:34
ah zut

le soucis c'est que je n'arrive pas à y acceder quand j'appuie sur la touche D je me retrouve sur l'outils de récupération pas sur le diagnostique.
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MPMP10 Messages postés 42248 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2024 16 252 > Arn_1359 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 25 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2019
25 août 2019 à 18:38
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