Virus sur iPhone

Fermé
Juu__ - 24 août 2019 à 22:18
HelpiOS Messages postés 14519 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 21 novembre 2024 - 26 août 2019 à 23:48
Bonsoir,
Cela fait 3 fois que je reçois un message disant que j’ai 9 virus sur mon iPhone.. dont celui d’aujourd’hui qui disait « 9 virus ont étés détectés sur votre iPhone via des sites pour adultes » ou quelque chose dans le genre. Je ne suis jamais allée sur « des sites pour adultes ». (petite précision, j’ai un iPhone 6s+) bref, dois-je m’inquieter ? J’ai fais quelques recherches au cas où pour savoir comment supprimer des virus et j’ai donc installer un antivirus mais je n’ai pas l’impression que cela marche.. Et je ne sais pas si je devrais prendre cette annonce au sérieux. Avez vous des recommandations d’antivirus gratuit ? Je m’inquiète énormément et je ne sais pas quoi faire ou comment réagir. Je tiens également à préciser que j’ai été déconnecté de snapchat alors que personne n’a mon mot de passe et que je ne m’en suis pas déconnectée de mon compte. Bien évidemment une fois que je me suis reconnectée j’ai changer mon mot de passe.. Sur Instagram c’est très louche, j’ai l’impression qu’il y a une activité en mon absence, comme des photos dont je ne me rappelle pas d’avoir liké etc. Je pense être vraiment contaminée mais que dois-je faire ?
Est ce que je devrais en parler à mes perents et me faire "enguirlander" ou bien demander à changer de téléphone ? Je ne sais pas quoi faire, j’ai réinitialiser plusieurs fois mon iPhone entièrement mais je n’ai pas l’impression que cela marche, c’est très angoissant pour moi.
Ah et j’ai oublié de préciser, dans mon clavier de mes emojis "récemment utilisés" il y en a plusieurs qui sont en double, ce qui n’est anormalement impossible sur un iPhone. Et il y en a plusieurs qui sont dans mes emojis récemment utilisés alors que je ne l’ai ai jamais employés. C’est très « flippant » si je puis dire..

Je vous en prie ; aidez moi !!
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1 réponse

HelpiOS Messages postés 14519 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 21 novembre 2024 11 442
Modifié le 26 août 2019 à 23:50
Bonjour,

Il s'agit d'un faux message vous faisant croire que votre iPhone est infecté par des virus, afin de vous faire installer des applications malveillantes. En aucun cas, votre iPhone est infecté. Les antivirus pour iPhone ne sont d'ailleurs pas efficaces.

Pour assurer la sécurité de votre iPhone, installez la toute dernière mise à jour d'iOS proposée. Les mises à jour apportent de nombreux patchs de sécurité ainsi que des correctifs corrigeant les bugs et autres problèmes du système.

Si après la mise à jour de votre iPhone vous rencontrez les mêmes problèmes, essayez de le restaurer à nouveau sans restaurer votre sauvegarde et de le définir comme nouvel iPhone.
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