Maj windows 10 ==> souris (usb) figée

Fermé
nakama33 - 24 août 2019 à 12:41
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 24 août 2019 à 14:28
Bonjour,

Après une superbe mise à jour de wndows 10 demandant le redémarrage du pc, en me reconnectant, j'ai eu la grande surprise de voir que ma souris ne fonctionnait plus. Elle s'allume bien sans souçis, mais le curseur ne bouge pas sur le pc.

Le pavé tactile lui marche en revanche (je suis pc portable). Naturellement, je suis allé voir dans le gestionnaire des périphériques mais ma souris n'apparaît pas...
J'ai tenté sur d'autre port USB mais rien non plus. J'ai tenté avec une autre souris, toujours pareil.

En scrutant les forums j'ai vu que certains recommandé de supprimer la maj mais en essayant cela me la remet de force par la suite si j'éteins le PC.

Pourriez-vous m'aider avec ce problème s'il vous plaît ?

Edit : j'ai tenté un back up vers la maj précédente, le problème est toujours là...
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2 réponses

quentin2121 Messages postés 8950 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 Ambassadeur 1 249
24 août 2019 à 12:47
Il faut supprimer la MAJ, puis dans les paramètres de Windows update, mettre de me demander la permission avant d'installer les MAJ...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
24 août 2019 à 14:28
Salut,

Quelle mise à jour ?
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