Modification du mot de passe

Miyake Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Miyake Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à Tous,

Pour avoir été piratée de ma messagerie Free en Mai dernier, j'ai perdu tous mes Mails, à cause du changement de mot de passe et parce que j'utilise Incrédimail .

Je suis à nouveau piratée depuis deux jours et je viens de faire débloquer ma messagerie par Free. Sauf que j'ai dû à nouveau changer de mot de passe.

La question est : comment puis-je aller changer mon mot de passe sur Incrédimail ? car si je désinstalle et le réinstalle en mettant mon nouveau mot de passe je retrouverai incrédimail mais j'aurai encore perdu mes anciens messages ? ou y a t'il un autre moyen ?

MERCI pour votre aide
Cdlt
Miyake
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1 réponse

quentin2121 Messages postés 9072 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 254
 
Bonjour,
Allez sur votre compte de messagerie de chez Free qui porte la même adresse de messagerie de votre incrédimail, avec le même mot de passe, là vous aurez les messages à sauvegarder, puis changez votre mdp.
ps: on peut transférer les messages incrédimail vers un nouveau pc, ou une clé usb, ce qui fait une sauvegarde des mails présents à ce moment là, puis on peut les remettre sur le pc en cas de problèmes.
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Miyake Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup pour la réponse. J'ai effectivement sauvegardé tous mes mails, mot de passe désinstallé et réinstallé Incrédimail et toujours le blocage à cause du mot de passe changé.
En cherchant, j'ai découvert qu'il y avait plus simple (fallait-il encore avoir la patience de chercher !)

Si je peux faire partager ma découverte aux autres utilisateurs d'Incrédimail...la voici :

Ouvrir Incrédimail et aller dans "Outils", puis "Compte email)"
Choisir le compte et dans la fenêtre cliquer sur "Serveur"
Dans la nouvelle fenêtre changer le "Mot de Passe"
Puis OK...tout simplement !
Pardons pour le dérangement. J'espère avoir apporté ma petite contribution aux questions posées dans le Forum de CCM.
Bonne continuation à Tous et Merci Quentin 2121

Miyake
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