Location téléphone bon état définition ?

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Mhelena_g Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 21 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2019 - 21 août 2019 à 10:54
Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 - 21 août 2019 à 11:57
Bonjour,

Je loue un téléphone chez Free depuis 2 ans et je vais le retourner maintenant, le contrat est fini. Il est en bon état, fonctionne nickel mais il y a un petit fissure sur l'écran, presque pas visible. Ce que m'inquiète est si Free va me facturer les 150€ ou non, il n'y a pas de barème sur ce qu'ils considèrent "bon état"...Free était au tribunal contre Que Choisir en Mars 2019 car il y avait beaucoup des clients avec problèmes avec les locations de téléphones chez Free. Donc ça m'inquiète beaucoup renvoyer le téléphone, quelqu'un a d'expérience sur ça ? Merci à l'avance.


Configuration: Android / SamsungBrowser 9.4
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1 réponse

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 657
21 août 2019 à 11:57
Salut,

C'est du cas par cas, surtout...

Parfois l'un pourrait être embêté et l'autre non...

Impossible à dire ou prévoir d'avance et l'expérience de l'un ne sera pas forcément celle de l'autre...

C'est à Free qu'il faut demander la définition de ce qu'ils considèrent comme "bon état" ... :-)
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