Changement de titulaire impossible cbez sfr

Fermé
Christian - 17 août 2019 à 13:14
Layoule0304 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 10 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2020 - 10 mars 2020 à 16:03
Bonjour,

Je veut changer le titulaire de mon abonnement.sfr et mobile red
Actuellement c'est ma femme qui est titulaire..depuis mai 2018 nous avons
Envoyer 6 demandes avec tous les documents.toutes leS demandes ont à chaque fois été accepter avec promesse de ce changement.mais toujours pas de changement...malgré mes appels téléphonique ( problèmes technique me répond on à chaque fois) je crois que la seule solution est de changer d'opérateur
Avez vous des solutions Svp merci




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3 réponses

bazfile Messages postés 53724 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 18 481
17 août 2019 à 13:23
Bonjour,
Téléphone-leur et dis-leur que si le changement n'a pas été fait dans les prochains jours, tu changes d'opérateur, ce ne sont pas les offres concurrentes qui manquent, et vu que changer d'opérateur c'est rapide et que en plus tu gardes ton numéro rien ne t’empêche de le faire.
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Bonsoir
et merci de ta réponse,j'ai eu plusieurs opérateur de sfr par le 1023, mais malgré tout, même en leurs signifiant mon intention de changer d’opérateur, ils semblent s'en fiche, et toujours la même réponse ( soyer patient nous avons un problème technique ) et changé d'opérateur me gêne un peu (renvoi du matériel et toute la démarche )
et je me dit qu'il doit bien y avoir une combine pour les faire bouger ! enfin je vais essayer de trouvé la solution
Merci a toi.
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bazfile Messages postés 53724 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 18 481
18 août 2019 à 01:17
Il est donc inutile de perdre plus de temps sur ce forum vu que la solution ne peut venir que de SFR ou de toi-même en changeant d'opérateur.
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