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Passer de Windows 10 Familial à Windows 10 Pro

Fermé
Gilou_5454 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 13 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2019 - Modifié le 17 août 2019 à 06:39
madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 - 9 déc. 2019 à 13:09
Bonjour,

Malgré mes multiples tentatives de changer ma clé Windows Familial avec celle de Windows 10 Pro, le système reste sur Windows 10 Familial malgré un redémarrage.
Aucunes mises à jour ne s’effectuent et le système affiche toujours ma clé Windows 10 Familial !
Que puis je faire pour enfin passer sur Windows 10 Pro ?

Merci par avance pour vos réponses.

Cordialement,


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3 réponses

Réponse 1 / 3
bazfile Messages postés 56448 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 novembre 2024 19 286
17 août 2019 à 11:08
Bonjour,
Fait ce que Microsoft conseille https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/mettre-%C3%A0-niveau-windows-10-famille-vers-windows-10-professionnel-ef34d520-e73f-3198-c525-d1a218cc2818
Si tu n'y arrives toujours pas, vu que c'est eux qui te l'on vendu, demande à Microsoft au 01 85 14 81 59 de 09 h 00 à 21h 00 du Lundi au Vendredi et de 10 h 00 à 18h 00 le samedi et dimanche, voir aussi cette page.
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Réponse 2 / 3
Gilou_5454 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 13 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2019
9 déc. 2019 à 07:32
Merci. En fait ma clé Windows 10 PRO n'était pas valide (escroquerie!).
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madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 174
9 déc. 2019 à 13:09
Comme souvent, selon ou on achété ces clés...
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Réponse 3 / 3
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
9 déc. 2019 à 08:41
Salut,

Ca se fait via le Windows Store en achetant la clé.
Tu as les étapes sur cette page : Mettre à jour Windows 10 famille en Professionnel
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