Son muet à la lecture d'une vidéo

Bonjour à tous, j'ai une vidéo que j'ai postée sur un site de rencontre. Temps que j'étais sur ce site le son fonctionnait. L'ayant récupérée avant de clôturer mon compte, le son de celle-ci ne fonctionne plus. Vidéo muette. Est-ce qu'elle a été codée et verrouillée? Que dois-je faire pour pourvoir lire le son de cette vidéo? Vous remercie pour vos promptes réponses et solutions!