Problème de mise à jour sur Windows 10 (1803)

Résolu
Yamitsu Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Yamitsu Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous !

Je viens vers vous car je n'arrive pas à corriger mon problème de mises à jour.

Je possède un Alienware 14 qui est sous Windows 10 (x64) (version 1803) et ne l'ayant pas utilisé depuis un moment je l'ai réinitialisé (système et Windows) pour le retrouver tout propre.

Cependant, certaines mises à jour restent en échec malgré plusieurs tentatives :
_ La mise à jour KB4346084 avec comme code d’échec 0x80240034
_Et la mise à jour de fonctionnalité vers Windows 10 version 1903 avec comme code d'erreur 0xc1900101

J'ai utilisé l'outil de résolution des problèmes Windows et il trouve toujours :
_ Erreur de base de données Windows update potentiellement détectée (corrigé)
_ Des composants Windows update doivent être réparés (corrigé)
_ Recherche de mise à jour en attente (corrigé)

Alors que j'ai appliqué le correctif plusieurs fois, que j'ai utilisé dans l'invite de commande en tant qu’administrateur le DISM et qu’apparemment tout fonctionne correctement...

Maintenant lors que je lance la recherche il me trouve cette mise à jour à faire :
_ Mise à jour intelligente de la sécurité pour Windows Defender Antivirus - KB2267602 (version 1.299.2193.0), il commence à préparer l'installation puis comme par magie, elle disparaît et Windows update affiche que je suis à jour (alors que dans l'historique, il y a encore les maj susmentionnées en échec)

De même, à un moment donné mon ordi me donnait la possibilité de faire la mise à jour de fonctionnalité Windows (1903) ; il la téléchargeait et l'installait et quand je le redémarrais, il supprimait cette mise à jour (qui devait être donc mal installée). Il a fait ça à plusieurs reprises et maintenant il ne me propose même plus de l'installer.

Bref...Si vous avez des idées je suis preneuse je ne sais plus quoi faire :/

Merci d'avance :)
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1 réponse

Réponse 1 / 1
bazfile Messages postés 58561 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 782
 
Bonjour,
Essaie d'installer la V.1903 avec cet outil de Microsoft.
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Yamitsu Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai essayé et ça me fait la même chose :
mon ordi installe la maj , redémarre pour l'appliquer puis s'éteint et annule la mise à jour...
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bazfile Messages postés 58561 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 782
 
Cette erreur peut venir d'une incompatibilité avec un pilote ou un logiciel comme l'antivirus ou un manque d'espace sur le disque dur, les possibilités sont diverses ce qui rend son diagnostic difficile surtout quand on est à distance.
VOIR CETTE PAGE.
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Yamitsu Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > bazfile Messages postés 58561 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Oui je me doute bien... En tout cas ce nest certainement pas un pb d'espace ! Au niveau des pilotes tous sont a jour sauf un qui , je ne sais pour quelle raison, ne peut pas s'installer (Realtek)

Je pense que je vais tenter de nouveau une remise a zéro de Windows mais si le pb persiste je vois pas du tout vers où chercher ...:/
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bazfile Messages postés 58561 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 782
  
Au niveau des pilotes tous sont a jour

Que je te dit incompatibilité je ne parle pas de pilote à jour ou de logiciels à jour mais d'une incompatibilité tout court.
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Yamitsu Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > bazfile Messages postés 58561 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Ya un message d'erreur spécifique à ce cas de figure ou suis-je dans l'incapacité de le savoir?
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