Problème de son
Résolu
Je n'ai plus de son depuis le dernière mise à jour de Windows hier .
Merci à l'avance pour votre aide
Merci à l'avance pour votre aide
3 réponses
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bonjour, verifier les pilotes clic droit sur le carre windows
puis gestionnaire periferique
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ModérateurSalut,
Quel est le modèle de l'ordinateur ?
La carte son est présente dans le gestionnaire de périphériques ?
Elle est en erreur ?
Voir cette page pour les vérifications à effectuer : https://www.malekal.com/plus-de-son-probleme-son-windows-10/
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Modérateur@yeousCe n'est pas le modèle complet ASUS.
Tu n'as pas répondu à la question pour le gestionnaire de périphériques.
Tu as fait les vérifications données sur la page ?
En bas à droite, tu as l'icône son, quelle est son état ? les sorties etc. -
Le modèle AZUS est X75V.
Concernant le gestionnaire de périphériques, tout a été contrôlé et bien sûr, l'icone du son en bas à droite. J'ai appelé l'assistance technique de Microsoft. Le technicien n'a pas réussi à me dépanner !!!!!
Inquiétant ces mises à jours : ça plante l'ordi du jour au lendemain !!!!
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ModérateurSi c'est la mise à jour 1903 tu peux rétrograder, cela consiste à revenir à la version d'avant.
- Paramètres de Windows 10.
- Mise à jour et sécurité
- à gauche récupération
- et à droite tu as l'option pour rétrograder.
Cela est possible pendant 10 jours après la mise à jour, après ce délai, ce ne sera plus possible.
Plus d'infos : https://www.malekal.com/retrograder-windows10-revenir-version-precedente/
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Merci beaucoup pour tout tes conseils. En fait j'ai enfin trouvé et c'était tellement évident !!!! l'icone du son en bas à droite n'était pas sur Speakers !!!! Elle était sur les écouteurs , casque etc.…. Je ne comprends pas que le technicien du support de Microsoft ne s'en soit pas aperçu quand il a pris le contrôle de l'ordi !!!!! .
Bon voilà le pb réglé .
Je te renouvelle mes remerciements -
Modérateur@yeousde rien :)
