Performances de mon PC / ventilo qui tourne tout le temps..Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
Le PC de ma compagne date d'un an environ, c'est un ASUS Zenbook, il tourne sur Windows 10. Antivirus AVAST. Il est donc plutôt récent mais il a assez vite montré des symptômes suspects: il a des performances parfois moyennes et surtout le ventilateur tourne systématiquement ! On a fait avec pendant un moment mais là je me dis qu'il faudrait peut voir à regarder sous le capot..
 Je précise que mes connaissances en analyse de perfo et maintenance sont très limitées. Je souhaiterais avoir un coup de main pour analyser la machine ou éventuellement me renvoyer vers un post/tuto qui pourrait déjà me donner une idée du problème..


Voila voila,

Merci d'avance

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.


et pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

Malekal_morte- · Answer

Ouaip il y a un problème de température.
Il faut nettoyer l'intérieur de l'ordinateur, voir : nettoyer son PC.
Les ventilateurs et aération.
Si la température ne baisse pas, faut remettre de la pâte thermique.
Voir alors avec un magasin d'informatique.


A désinstaller ,tout ça, ça ne sert à rien :

Avast Cleanup Premium
Avast Driver Updater
CCleaner 
McAfee WebAdvisor 

D'autre part, comme tu es sur Windows 10....
Tu peux complètement désinstaller Avast! au profit de Windows Defender.
Plus léger et moins lourd.

Jojolaguitare · Answer

Bonjour.

Juste en passant . . . Vu >>> 

 Platform: Windows 10 Home Version 1803 17134.885 (X64) Langue: Français (France)

Ce PC devrait être mis à jour. Après la version 1803, il y a eu la 1809 et nous sommes actuellement à la 1903.

Cela ne reste qu'une suggestion . . . Salut.

Luigi_4165 · Answer

Bonjour,

Après avoir effectué les actions décrites ci-dessus (hors nettoyage physique) et désinstallé quelques trucs supplémentaires, nettoyé un peu, je constate que ça va beaucoup mieux (ventilateur au comportement plus normal et températures moindres)


J'ai bien noté qu'un nettoyage de l'intérieur est nécessaire et compte le montrer à un pro.
Je vous remercie pour votre aide

Cordialement

Malekal_morte- · Answer

ok ensuite tu peux désinstaller tout ça, inutile 
ASUS GIFTBOX 
Avast Cleanup Premium (sert à rien et peut causer des plantages)
Avast Driver Updater (sert à rien et peut causer des plantages)
CCleaner (sert à rien)
McAfee WebAdvisor  

Comme tu es sur Windows 10, tu peux même désinstaller complètement Avast!
Windows Defender est plus léger et moins lourdingue.

Performances de mon PC / ventilo qui tourne tout le temps..

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