Aucun son depuis la mise à jour windows
Résolu
NerffOG
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kaneagle Messages postés 86537 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
kaneagle Messages postés 86537 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Alors je vous explique car c est peut être unique comme problème, depuis plusieurs années j'ai un morceau d'écouteurs coincé dans mon ordinateur et donc j'ai eu des problèmes où je n entendais plus rien mais en faisant des manipulations j arrivais à retrouver le son. D'ailleurs, inutile de me dire d'enlever ce bout car l'ordinateur portable que je possède n'est pas de type facile à démonter à part si je dois le donner à un expert. Bref, cette nuit il y a eu une mise à jour windows et les paramètres son ont du être mis à défaut et de ce fait je n'ai plus de son même si du point de vue de l'ordinateur il affiche le son comme si il y en avait. Ayant cherché partout, je n'arrive pas à résoudre ce problème. Je sais pas si c est une piste fiable mais l'utilitaire des problèmes affiche "Pilote audio générique détecté"
Merci d'avance
Alors je vous explique car c est peut être unique comme problème, depuis plusieurs années j'ai un morceau d'écouteurs coincé dans mon ordinateur et donc j'ai eu des problèmes où je n entendais plus rien mais en faisant des manipulations j arrivais à retrouver le son. D'ailleurs, inutile de me dire d'enlever ce bout car l'ordinateur portable que je possède n'est pas de type facile à démonter à part si je dois le donner à un expert. Bref, cette nuit il y a eu une mise à jour windows et les paramètres son ont du être mis à défaut et de ce fait je n'ai plus de son même si du point de vue de l'ordinateur il affiche le son comme si il y en avait. Ayant cherché partout, je n'arrive pas à résoudre ce problème. Je sais pas si c est une piste fiable mais l'utilitaire des problèmes affiche "Pilote audio générique détecté"
Merci d'avance
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11 réponses
Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur --> Conexant SmartAudio HD
Désinstaller (incluant tous les pilotes)
Touche Windows + R
Tape --> control panel et OK.
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Conexant SmartAudio HD
Redémarre le pc.
Réinstalle le pilote manuellement.
Contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur --> Conexant SmartAudio HD
Désinstaller (incluant tous les pilotes)
Touche Windows + R
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Bonjour,
Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.
As-tu une rubrique --> autres périphériques ?
Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?
C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?
Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?
Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.
As-tu une rubrique --> autres périphériques ?
Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?
C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?
Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?
Merci d'avoir répondu si vite,
Alors non je n'ai pas de rubrique autres périphériques
J'ai "Conexant SmartAudio HD" et "NVIDIA Virtual Audio Device ( Wave Extensible ) (WDM)
J'ai un Asus rog, nom de l'ordinateur : DESKTOP-MEQM2PM | modèle du système : GL552JX
Windows 10 est en 64 bits
Alors non je n'ai pas de rubrique autres périphériques
J'ai "Conexant SmartAudio HD" et "NVIDIA Virtual Audio Device ( Wave Extensible ) (WDM)
J'ai un Asus rog, nom de l'ordinateur : DESKTOP-MEQM2PM | modèle du système : GL552JX
Windows 10 est en 64 bits
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Fais clic droit sur Conexant SmartAudio HD
Désinstaller
Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.
Désinstaller
Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.
Pendant un court instant après Rechercher les modifications sur le matériel, il y a eu "audio device on high définition audio bus" à la place de Conexant SmartAudio HD mais il s'est automatiquement enlevé et Conexant SmartAudio HD est revenu comme au départ
Donne le no. d'identification de matériel du Conexant SmartAudio HD
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_510F&SUBSYS_10431A8D&REV_1001
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_510F&SUBSYS_10431A8D
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_510F&SUBSYS_10431A8D
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits
Télécharge ce pilote --> Conexant
Fais clic droit sur --> ee68c9a2-.....cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "ee68c9a2-.....\"
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Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> ee68c9a2-.....
Sélectionne le fichier --> X40Plmwa.inf et OK.
Redémarre.
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