Pc très, très lent

Bonsoir,

Tu as bien un Windows 10 ?
Quel model de pc ?
As tu Avast comme antivirus ?

Et c'est que le démarrage qui est lent (après tout vas bien) ?

Désolée je commence très tôt demain et je suis couchée
J ai Windows 10 un hp de base catégorie acheté il y a deux ans à Darty
J'ai téléchargé Avira comme enti virus, pourtant Avast apparaît sur ma liste de démarrage
Le démarrage est très lent après ça va moyen
Quand il se met en veille il ne se rallume plus je suis obligée d'éteindre et de rallumer
Quand je fais ctrl alt et suppr ça ne fonctionne plus
Peut on se recontacter demain soir ?
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de me répondre

Oui, après on répond quand on peut ;-)

C'est depuis que tu as pris avira que cela déconne ?

Jamais 2 antivirus , on désinstalle l'ancien puis met le nouveau.
Si ton pc avait avast et que tu as mis avira en plus, c'est le problème.

On verra demain pour savoir se que tu as sur ton pc.

Disons que tu as encore Avast

Désinstalle le ainsi :

utilise se programme
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

tu l'ouvre , il vas lister tes programmes
trouve et sélectionne avast
choisi désinstaller
phase 1 c'est une désinstallation classique du logiciel
phase 2 il propose un scan des traces restante que tu fais et coche tout se qu'il retrouve puis supprimer.

Redémarre une ou deux fois et vois ce que ça donne.