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Résiliation compte Netflix avant fin période d'essai

lolomusic667 Messages postés 2029 Date d'inscription lundi 22 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 - 6 août 2019 à 16:52
lolomusic667 Messages postés 2029 Date d'inscription lundi 22 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 - 6 août 2019 à 17:41
Bonjour,

J'ai voulu utiliser Netflix pendant période d'essai. J'ai résilié avant fin période d'essai. ça m'indique que l'annulation prendra effet à la fin de la période d'essai, j'ai peur que ça débite, arnaque.

Comment être sur que j'ai résilié, que ça ne débitera pas ?

Mon frère a résilié plus tard que moi, cette semaine. Moi,c'était en juillet, un mois avant la fin de la période d'essai. Et sur son compte bancaire, ça a apparemment débité. Fin période d'essai: fin du mois d'août.

Merci d 'avance,

Laura
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2 réponses

Réponse 1 / 2
kirov0 Messages postés 209 Date d'inscription jeudi 8 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2020 21
6 août 2019 à 16:56
Bonjour,

Tout va être ok.

le message que tu recois est le bon.
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Réponse 2 / 2
bazfile Messages postés 57403 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 février 2025 19 485
6 août 2019 à 16:57
Bonjour,
Si tu as résilié en respectant les délais il n'y a aucune raison que tu sois débité, mais pour plus d'information contacte Netflix.
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lolomusic667 Messages postés 2029 Date d'inscription lundi 22 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 1
6 août 2019 à 17:41
d'accord, comment contacter Netflix ?
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