Ecran noir et invite de commande (BIS)

Résolu
Major068 Messages postés 1 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

vu ailleurs sur le forum, j'ai également le même problème d'écran noir, avec l'invite de commande qui s'affiche mais impossible de retrouver le bureau, ci-dessous les rapports d'analyses de Farbar Recovery Scan:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190805_h5v8s9n6d8

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190805_r5p7k10h6p7

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190805_y12c5c8t8i13

en espérant que quelqu'un puisse m'aider,

Cordialement,

:-)

1 réponse

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
    Tu devrais le désinstaller.
    Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/

    Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
    Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
    Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

    Start:
    CloseProcesses:
    CreateRestorePoint:
    HKU\S-1-5-21-2709906617-1149493638-1089271783-1004\...\Winlogon: [Shell] %comspec% <==== ATTENTION
    HKU\S-1-5-21-2709906617-1149493638-1089271783-1004\...\Command Processor: @mode 20,5 & tasklist /FI "IMAGENAME eq SoundMixer.exe" 2>NUL | find /I /N "SoundMixer.exe">NUL && exit & if exist ( start /MIN "" & tasklist /FI "IMAGENAME eq explorer.exe" 2>NUL | find /I /N "explorer.exe">NUL && exit & explorer.exe & exit ) else ( tasklist /FI "IMAGENAME eq explorer.exe" 2>NUL | find /I /N "explorer.exe">NUL && exit & explorer.exe & exit ) <==== ATTENTION
    GroupPolicy: Restriction ? <==== ATTENTION
    GroupPolicy\User: Restriction ? <==== ATTENTION
    FF HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction <==== ATTENTION
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:
    End:


    Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

    Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
    Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur.

    1
    1. Major068
       
      Merci !!! ça a fonctionné !!!! Par contre le fichier texte je ne l'ai pas trouvé ...
      0
      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Major068
         
        Pas grave, je mets en résolu.
        0