Écran bleu au démarrage et deux options

Résolu
Yvan737 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Depanneur-informatique Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour !

Depuis cet après-midi j'ai un problème avec mon ordinateur. Au démarrage ça me met un écran bleu me demandant la langue que je parle et le clavier que j'utilise. Ensuite j'ai l'option entre le dépannage et éteindre l'ordinateur.

J'ai essayé le dépannage mais vu mes connaissances limitées en informatiques ça n'a rien donné.

Merci d'avance pour vos messages 
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2 réponses

Malowninie33 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Bonjour,

il va nous falloir plus d'info ...
est ce un windows 10 ?
Quand tu lances le dépannage, quelles sont les questions qui te sont posées ?

ces réponses sont nécessaires pour que l'on puisse t'aider
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Depanneur-informatique Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
Salut, tu peux mettre des captures d'écran de tes messages d'erreur?
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