Ecran noir LENOVO [Résolu]

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Micro LENOVO IDEACENTRE AIO 520 22 AST

Bonjour,

Après quelques jours d'absence j'allume le micro, écran noir LENOVO et puis c'est tout. Pour info il est toujours sous garantie.
Je n'ai jamais été confronter à ce type de problème sur les quatre précédents micros

Merci pour votre aide.

Configuration: Windows / Chrome 76.0.3809.87

4 réponses

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Bonjour,

As tu tenté tous les replug d'usage ( alim edf, VGA DVi ou HDMI )?
brancher une lampe à la place de ton écran ? courant bien présent ?
bouton ON/OFF bien activé ( pas bloqué ? )

la marque de l'écran s'affiche t elle au démarrage ?
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Oui la marque s'affiche au démarrage et l'image demeure.
Je vous précise que la MAJ 1903 a été faite il y a une quinzaine de jour.

Merci pour ton aide
@+
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quelle est la connectique utilisée pour ton écran ?
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Connexion usb
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Bonjour,

Je pense que cette page vous intéressera.
Connectez vous à l'écran hdmi pour pouvoir rebasculer dans le bon mode

https://support.lenovo.com/kr/fr/solutions/ht102981
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Merci pour votre aide.

J'ai renvoyé le micro sous garantie avec l'accord de Lenovo

Cordialement
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J'ai récupéré le micro en début de semaine.
Encore merci