Lenteur Acrobat

Fermé
Ryla - 31 juil. 2019 à 21:35
Depanneur-informatique Messages postés 51 Date d'inscription vendredi 26 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2019 - 31 juil. 2019 à 23:18
Bonjour,
J'ai un utilisateur de Windows 10 64 bits. Sur son poste il y a acrobat reader dc qui marchait bien. Mais depuis quelques temps, l'application met 4 à 6 mn pour s'ouvrir ou ouvrir un fichier PDF. J'ai fait la réparation puis la mise à jour de acrobat sans que cela change. J'ai fait la mise à jour de Windows 10 sans que cela ne donne autre résultat. J'ai finalement désinstallé acrobat, redémarré le PC et réinstallé acrobat sans que cela change. J'ai aussi constaté qu'il y a 2 raccourcis Acrobat qui pointent sur le même fichier AcroRd32.exe à chaque (Re)installation de acrobat sur la session de l'utilisateur. J'ai ouvert une session sur le PC à partir de mon compte. Mais j'obtiens toujours la même lenteur de Acrobat même pour un fichier d'une page.


Configuration: Windows / Chrome 75.0.3770.142

2 réponses

jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 908
Modifié le 31 juil. 2019 à 23:17
Bonjour
si vous utiliser acrobat juste pour lire les fichiers PDF
désinstaller acrobat
et installer a la place " sumatra pdf "
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Depanneur-informatique Messages postés 51 Date d'inscription vendredi 26 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2019 10
31 juil. 2019 à 23:18
Bonsoir, regarde dans ton gestionnaire de tâches si tu n'as pas un processus qui tourne en fond.

Tu peux vider le cache de windows aussi, ça lui fera pas de mal:
https://www.clubic.com/telecharger-fiche14492-ccleaner.html
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