Mon pc n'émet aucun son

Bonjour,
un amis m'as donné un pc qu'il a un peu reconstitué à partir de pièces trouvé par ci par là, le soucis c'est que j'ai beau essayé tout ce qui est conseillé sur le net je ne trouve aucune solution qui fonctionne et franchement je commence à en avoir un peu marre de chercher dans le vide.
J'ai essayé de chipoter en faisant clic droit sur l'icone de son ("régler les problèmes de son", "ouvrir les paramètres de son", etc) dans les paramètre de son ça me propose de "dépanner" mais quand je le fait ça ne change rien.
Je suis aussi allée dans la carte graphique et j'ai cliqué sur ouvrir les paramètre audio de Windows la j'ai un petit panneau qui apparait et me propose "audio numérique (HDMI)" qui est déconnecté, puis j'ai "haut parleur" déconnecté, et "realtek digital output" qui est activé en périphérique par défaut. quand je branche mon casque il le détecte parfois mais je n'ai toujours aucun son même en essayant de changer toutes les options de tout ce que j'ai pu trouver jusque là.
je précise aussi que j'ai essayé de passer par une carte son externe en pensant que le soucis pouvait venir de la carte son mais ça ne fonctionne pas non plus.
Je pense que mes pilotes sont à jours car je viens de les vérifier. je ne sais plus vraiment quoi faire à l'heure actuelle j'ai du passer pas loin d'une vingtaines d'heure sur ce soucis de son.
Merci d'avance