gros problème USB ou livebox

Question

bonsoir
suite à un changement de lecteut dvd,mon ordinateur ne peut plus se connecter à internetje suis connecté par USB):je passe par "orange" come d'habitude mais il m'affiche un message d'érreur comme quoi le modem que j'ai ne correspond plus à l'offre puis un autre message mais de windows cette fois me disant que "le port USB" n'était pas reconnu...
j'ai fais un reboot,mais rien
restauration système,toujours rien
j'ai vérifier si je n'avais pas débranché un quelquonque fil mais non plus...à priori...
d'où ce problème peut-il venir?
comment le regler?
ma mère commence à être sur les nerfs XD....
merci de votre aide

jim la frite · Answer

Bonsoir


Si tu as pas de pilote, je te conseille de l'installer pas le port réseau de ton pc. Ta box s'installe automatiquement. Si tu veux rester sur usb, faut surement réinstaller tes pilotes fournis avec ta box.

Le port réseau est mieux car il est plus rapide

mecdu35 · Answer

je ne sais pas si sa vient des pilotes ou non...et je n'ai pas le port en question...
comment réinstaller les pilotes?
ca peut venir de quoi d'autre

jim la frite · Answer

tu as un portable ou une tour?
Si tu as une tour, tu devrai avoir ce port

mecdu35 · Answer

j'ai une tours...
mais le cable réseau dont tu parles il n'est pas tout blanc avec les bouts rouges?si c'est lui non je n'ai pas le port...
est-ce que ce problème peut être résolu??

jim la frite · Answer

oui, je pense. Mais ca parait bizarre que ce soit a cause d'une installation d'un nouveau lecteur. Tu as bien rebrancher ton usb a l'emplacement ou il était avant?

As tu retrouver ton cd d'installation?
Si oui, je te conseille de désinstaller orange et de réinstaller comme la premiere fois.

mecdu35 · Answer

bon ya du nouveau....
ca ne vient pas du port USB j'ai testé plusieur autres apareil et sa fonctionne...
ca viendrait de la livebox?mais pourquoi moi (avec un mon pc portalbe en wifi) je peux me connecter?

jim la frite · Answer

oui tu peux. mais il te faut installer le programme de orange sur ton portable pour que ca marche. Dans les deux cas il faudra retrouver tes cd de orange

mecdu35 · Answer

mes cd je les ai...je vien de réinstaler orange en passant par le menu démarer puis tout les programmes et enfin "réinstaler"...tujours rien...
il faut peut être que je desinstal la livebox,le gestionaire internet orange et tout puis que je réinstalle tout ?

jim la frite · Answer

exactement. Comme il te reprend tout avec la configuration de base au cas ou un parametre aurai été modifié

tien moi au courant

mecdu35 · Answer

je viens de tout désinstaller et en plein milieu de l'instalation il me demande, comme au tout début ou tout fonctionnait,de brancher le cable USB...je le branche et une petite message s'affiche me disant " que le periphérique n'est pas reconnu" et tout le blabla qui s'en suis me disant que je dois remplacer ce prériphérique...
mais au bout de tout sa l'instalation n'est toujours pas finie...et ne peut pas se finir étant donné le message d'erreur
d'ou vien le problème???
aideeeessss moiiii

jim la frite · Answer

a tou hazard, tu as un autre cable usb (imprimante...). Essaye de brancher la box sur un autre port usb, et au pire des cas débranche ton dernier périphérique installé

mecdu35 · Answer

c'est exactement ce que j'ai fait...j'ai pris un autre cable mais toujours pareil même problème de périph non reconnu..
qu-est-ce que t'entends par dernier périph branché?

jim la frite · Answer

ton lecteur, pour etre sur, qu'il ne cré pa un confli matériel

mecdu35 · Answer

quel lecteur?:s

jim la frite · Answer

ben ton lecteur dvd que tu as installé. Tu as dit que ca a merder apres l'installation de ce lecteur. Enleve le pour voir

mecdu35 · Answer

j'ai enlevé mon lecteur depuis bien longtemps étant donné qu'il ne marchait pas plus que l'ancien...donc plus de lecteur dvd connécté..

jim la frite · Answer

bizarre ton prob. Tu as un portable tu m'a dit. Essaye de brancher en usb sur le portable. Si ca fonctionne ca pourrai dire que ta tour aurrai besoin d'un petit formatage. Si ca ne marche pas il faudra voir avec orange.

mecdu35 · Answer

d'un petit formatage o_O
au risque de tout perdre?

jim la frite · Answer

ben si t'a un rack tu le branche en externe sur le portacle, tu récupere ce dont tu as besoin et voila. Mais essaye d'abord de brancher ta box sur le portable

mecdu35 · Answer

et si la box ne marche pas non plus sur mon pc de quoi sa viendrait?

jim la frite · Answer

je pense de ta box. 3-0 pour barcelone. Essaye de la reinitialiser. Tu dois avoir un bouton pout ca sur la box. Regarde dans tes docs

jim la frite · Answer

essaye de voir sur d'autre site si y'en a pas qui on eu le meme genre de prob. La va falloir que j'aille me coucher il est déja 00.35h chez moi. Je me renseigne tout de meme demain et je te tien au courant. 

Bonne chance et bonne soirée

mecdu35 · Answer

ok...
d'abord,formater son pc c'est quoi?
puis comment formater un pc sous windows xp?
il est possible de copier l'intégrité du disque dur?si oui comment remettre les dossier fichier et programmes aprés le formatage?

jim la frite · Answer

les programme tu sera obliger de les réinstaller. mais le mieu c'et que tu le fac avec un pote qui s'y connaisse. Si tu connai personne, envoi moi ton adresse msn et je t'indiquerai comment le faire.

mecdu35 · Answer

lapepette69@msn.com
merci beaucoup pour ton aide ainsi que pour ton aide future je l'espère!!!
bonne soirée

Gros problème USB ou livebox

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