Probleme image

Fermé
Ophe - 28 juil. 2019 à 12:27
glandu Messages postés 25337 Date d'inscription mardi 29 décembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 - 28 juil. 2019 à 16:27
Bonjour,

Je constate que je ne suis pas là seule à avoir un problème avec l'image de ma tv Philips 42PFL5604H/12. Est ce qu'une personne a trouvé une solution ? Mon problème est que quand je démarre ma tv l'image est noir le son est oki et puis au bout de quelques temps entre 10mn à 1h l'image revient

Configuration: Android / Chrome 75.0.3770.143
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1 réponse

glandu Messages postés 25337 Date d'inscription mardi 29 décembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 2 944
28 juil. 2019 à 16:27
Bonjour c'est bien de nous interroger sur ce qui parait d'évidence une panne je ne connais pas l'ancienneté de votre téléviseur mais je ne vais pas sortir un lapin de mon chapeau pour réparer votre téléviseur il faut contacter un service après vente faire éventuellement établir un devis je compati et je vous souhaite de retrouver rapidement une télé en état de marche
un numéro de l'assistance Philips :

Nous vous recommandons de prendre contact avec l'un de nos ingénieurs au 0157324050 qui pourra vous assister dans la résolution de ce problème.

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