Windows 10, connexions réseaux vide et plus de connexion ethernet

Résolu
Warmyyyyyyyy -  
Warmyyyyyyyy Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je vais vous expliquer mon problème. Après des problèmes de connexion SFR, j'ai pu récupérer cette dernière. Le réseau n'étant toujours pas rétabli sur mon pc fixe, je réinitialise alors le réseau. Une fois cela effectué, je n'ai plus d'accès internet, le voyant de connexion du pc me dit qu'aucune connexion n'est disponible. La carte réseau est visible sur le gestionnaire de périphérique mais pas dans l'onglet "connexions réseau". Je précise que le réseau marche parfaitement en wifi également.
Merci de prendre le temps de lire et de m'aider, de plus j'ai besoin de cette connexion pour travailler.
Bonne journée à vous !



Configuration: Macintosh / Chrome 75.0.3770.142
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8 réponses

Réponse 1 / 8
asteriot Messages postés 532 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   112
 
Bonjour,
avez vous essayé de réinitialiser la carte réseau, parfois une mauvaise attribution d'une IP
ou de faire résoudre les problèmes
1
Warmyyyyyyyy
 
Salut,
Oui j'ai essayé mais rien n'y fait
0
asteriot Messages postés 532 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   112
 
pas de double connexion, wifi plus ethernet ?
0
Warmyyyyyyyy
 
Non, le pc ne se connecte qu'en ethernet
0
asteriot Messages postés 532 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   112
 
un tour pour voir si le driver pour la carte ethernet est a jour
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

vérification du câble ethernet
0
Warmyyyyyyyy
 
Lorsque j'essaie d'exécuter le programme j'ai une erreur fatale(5000)
0
Réponse 2 / 8
Warmyyyyyyyy
 
Un petit up car je désespère..
0
asteriot Messages postés 532 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   112
 
c'est souvent pas grand chose, mais difficile a trouver
mauvais drivers, firewall, antivirus ...
0
Warmyyyyyyyy
 
Oui la je tente une réinstallation des pilotes, mais je ne pense pas que les antivirus y soit liés
0
asteriot Messages postés 532 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   112
 
option de réglage, réseau privé/public

option de connexion limité
certains antivirus ont un firewall intégré
0
Warmyyyyyyyy
 
En essayant d'installer les pilotes j'ai eu ce message : impossible d'installer des pilotes. Aucune connexion Intel(r) n'est installée dans l'ordinateur
0
asteriot Messages postés 532 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   112
 
dans gestions des périphérique, il y a un message d'erreur sur la carte réseau ?
a tu essayer de faire une mise a jour directement par le gestionnaire de périphérique ?
0
Réponse 3 / 8
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Touche Windows + R
tape winver et OK.
Donne la version.
0
Warmyyyyyyyy
 
Salut,
Windows 10 version 1607
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Warmyyyyyyyy
 
C'est très ancien.
Désinstalle les antivirus additionnel (Avast!, etc).
Désinstalle les logiciels VPN si tu en as.

Tente ce qui est là : https://www.askvg.com/fix-network-connections-folder-is-empty-in-windows-not-showing-network-adapters-list/

Si pas mieux.
Tente de mettre à jour Windows 10.
la mise à jour de Windows 10 sans internet
0
Warmyyyyyyyy
 
Malheureusement aucune de ces méthodes n'a marché
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Warmyyyyyyyy
 
Alors tente la mise à jour.
C'est très vieux 1607 et plus supporté.
0
Warmyyyyyyyy
 
Aucun changement apres maj
0
Réponse 4 / 8
Warmyyyyyyyy
 
J'ai essayé de ma connecter en partage de connexion via iphone mais impossible de s'y connecter, l'iphone est présent dans les cartes reseaux du gestionnaire de peripherique mais n'est toujours pas présent dans la liste des connexions réseau
0

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Réponse 5 / 8
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Réinitialise Windows 10
puis mets le à jour.
0
Warmyyyyyyyy
 
Pas d'alternative avant? Car je t'avoue que là j'ai 500 Giga d'applications, et ça va faire mal de tout réinstaller
0
Réponse 6 / 8
Warmyyyyyyyy
 
La mise à jour Windows n'a rien changé, je ne sais pas quoi faire..
0
Warmyyyyyyyy
 
!up
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Warmyyyyyyyy
 
Tente une réparation Windows Repair.
Télécharger Windows Repair
Utilise aussi Windows Repair pour réparer Windows : Tutoriel Windows Repair
Vas dans l'onglet repair main
puis Present Common Repair
0
Réponse 7 / 8
Warmyyyyyyyy Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
En allant dans le BIOS j'ai trouvé ceci
0
asteriot Messages postés 532 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   112
 
essaye de faire un load optimal ou default options du bios
a tu plusieurs port ethernet sur la carte mère ?
peut être un problème de la carte mère et le port est HS
0
Warmyyyyyyyy Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je n'ai qu'un seul port, et je ne connais pas le load optimal ou default option du bios peux tu m'expliquer stp?
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asteriot Messages postés 532 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   112
 
c'est dans le menu pour faire une sauvegarde du bios
il est aussi possible de faire un chargement par défaut
essaye avec F10 ou cherche le menu, normalement le dernier a droite
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Warmyyyyyyyy Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je viens de tester et pas de changement
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Réponse 8 / 8
Warmyyyyyyyy Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Up SVP je galère sur le problème depuis hier..
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asteriot Messages postés 532 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   112
 
c'est peut etre qu'il y a un problème matériel, câble ou port ethernet hs
une clé wifi a 6 euro pour dépanner
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Warmyyyyyyyy Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Est-il possible que la carte réseau soit hs? Bien qu'elle soit visible dans le gestionnaire de périphérique
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asteriot Messages postés 532 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   112
 
c'est peut être pas la carte elle même, mais le port ethernet (le connecteur)
peut etre un probleme de cable, il existe des droits et des croisés
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Warmyyyyyyyy Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Aucune possibilité du coup? Ce n'est que matériel?
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asteriot Messages postés 532 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   112
 
oui c'est possible, meme probable
il y a deux solution, clef wifi ou carte ethernet
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