Windows 10, connexions réseaux vide et plus de connexion ethernet [Résolu]

Signaler
-
Messages postés
8
Date d'inscription
samedi 27 juillet 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
27 juillet 2019
-
Bonjour,
Je vais vous expliquer mon problème. Après des problèmes de connexion SFR, j'ai pu récupérer cette dernière. Le réseau n'étant toujours pas rétabli sur mon pc fixe, je réinitialise alors le réseau. Une fois cela effectué, je n'ai plus d'accès internet, le voyant de connexion du pc me dit qu'aucune connexion n'est disponible. La carte réseau est visible sur le gestionnaire de périphérique mais pas dans l'onglet "connexions réseau". Je précise que le réseau marche parfaitement en wifi également.
Merci de prendre le temps de lire et de m'aider, de plus j'ai besoin de cette connexion pour travailler.
Bonne journée à vous !



Configuration: Macintosh / Chrome 75.0.3770.142

8 réponses

Messages postés
529
Date d'inscription
vendredi 19 juillet 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
29 août 2019
57
Bonjour,
avez vous essayé de réinitialiser la carte réseau, parfois une mauvaise attribution d'une IP
ou de faire résoudre les problèmes

Mais du coup cela me bloque à la première étape et je ne peux donc poursuivre
Messages postés
529
Date d'inscription
vendredi 19 juillet 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
29 août 2019
57
il est possible de le port ethernet du coté box soit défectueux
il faudrait tester les autres port ethernet

Je viens d'essayer et aucun changement, cela est intervenu juste après une réinitialisation réseau
Messages postés
529
Date d'inscription
vendredi 19 juillet 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
29 août 2019
57
est il possible de brancher un autre ordinateur, pour voir si le problème viens de la box ou du pc

Je viens de tester sur un autre pc et c'est donc bien le pc qui fait probleme

Un petit up car je désespère..

Je n'ai pas d'accès internet sur ce pc du coup je ne peux pas le mettre à jour mais pas d'erreurs
Messages postés
529
Date d'inscription
vendredi 19 juillet 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
29 août 2019
57

Ne fonctionne pas :'(
Messages postés
529
Date d'inscription
vendredi 19 juillet 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
29 août 2019
57
dans le gestionnaire de périphériques, désactive et réactive la carte on sait jamais

J'ai fait et reboot mais toujours pas de changement
Messages postés
178843
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
5 juillet 2020
21 412
Salut,

Touche Windows + R
tape winver et OK.
Donne la version.

Salut,
Windows 10 version 1607
Messages postés
178843
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
5 juillet 2020
21 412 > Warmyyyyyyyy
C'est très ancien.
Désinstalle les antivirus additionnel (Avast!, etc).
Désinstalle les logiciels VPN si tu en as.

Tente ce qui est là : https://www.askvg.com/fix-network-connections-folder-is-empty-in-windows-not-showing-network-adapters-list/

Si pas mieux.
Tente de mettre à jour Windows 10.
la mise à jour de Windows 10 sans internet

Malheureusement aucune de ces méthodes n'a marché
Messages postés
178843
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
5 juillet 2020
21 412 > Warmyyyyyyyy
Alors tente la mise à jour.
C'est très vieux 1607 et plus supporté.

Aucun changement apres maj

J'ai essayé de ma connecter en partage de connexion via iphone mais impossible de s'y connecter, l'iphone est présent dans les cartes reseaux du gestionnaire de peripherique mais n'est toujours pas présent dans la liste des connexions réseau
Messages postés
178843
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
5 juillet 2020
21 412
Réinitialise Windows 10
puis mets le à jour.

Pas d'alternative avant? Car je t'avoue que là j'ai 500 Giga d'applications, et ça va faire mal de tout réinstaller

La mise à jour Windows n'a rien changé, je ne sais pas quoi faire..
Messages postés
178843
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
5 juillet 2020
21 412 > Warmyyyyyyyy
Tente une réparation Windows Repair.
Télécharger Windows Repair
Utilise aussi Windows Repair pour réparer Windows : Tutoriel Windows Repair
Vas dans l'onglet repair main
puis Present Common Repair
Messages postés
8
Date d'inscription
samedi 27 juillet 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
27 juillet 2019

En allant dans le BIOS j'ai trouvé ceci
Messages postés
529
Date d'inscription
vendredi 19 juillet 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
29 août 2019
57
essaye de faire un load optimal ou default options du bios
a tu plusieurs port ethernet sur la carte mère ?
peut être un problème de la carte mère et le port est HS
Messages postés
8
Date d'inscription
samedi 27 juillet 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
27 juillet 2019

Je n'ai qu'un seul port, et je ne connais pas le load optimal ou default option du bios peux tu m'expliquer stp?
Messages postés
529
Date d'inscription
vendredi 19 juillet 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
29 août 2019
57
c'est dans le menu pour faire une sauvegarde du bios
il est aussi possible de faire un chargement par défaut
essaye avec F10 ou cherche le menu, normalement le dernier a droite
Messages postés
8
Date d'inscription
samedi 27 juillet 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
27 juillet 2019

Je viens de tester et pas de changement
Messages postés
8
Date d'inscription
samedi 27 juillet 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
27 juillet 2019

Up SVP je galère sur le problème depuis hier..
Messages postés
529
Date d'inscription
vendredi 19 juillet 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
29 août 2019
57
c'est peut être pas la carte elle même, mais le port ethernet (le connecteur)
peut etre un probleme de cable, il existe des droits et des croisés
Messages postés
8
Date d'inscription
samedi 27 juillet 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
27 juillet 2019

Aucune possibilité du coup? Ce n'est que matériel?
Messages postés
529
Date d'inscription
vendredi 19 juillet 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
29 août 2019
57
oui c'est possible, meme probable
il y a deux solution, clef wifi ou carte ethernet
Messages postés
8
Date d'inscription
samedi 27 juillet 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
27 juillet 2019

Bon j'ai lancé une remise à zéro de windows, on verra bien..
Messages postés
8
Date d'inscription
samedi 27 juillet 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
27 juillet 2019

Bon après une réinitialisation Windows j'ai récupéré internet, Merci beaucoup pour le temps accordé à mon problème! Bonne journée à vous