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Écran noir , souris visible

Fermé
HellastoK - 21 juil. 2019 à 19:52
jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 - 22 juil. 2019 à 06:41
Bonjour ,

Cela fait maintenant plusieurs jours que mon ordinateur HP sous Windows 7 est bloqué après le démarrage sur un écran noir avec le curseur visible. De plus , j'ai tout essayer , mode sans échec, réparation système et réparation au démarrage. J'ai des données vraiment importante sur cet ordinateur , si quelqu'un pouvait m'aider , merci !
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1 réponse

Réponse 1 / 1
jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 901
21 juil. 2019 à 20:42
Bonjour
pour récupérer les données
démonter le disc et le brancher sur un autre PC
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HellastoK
21 juil. 2019 à 23:51
Donc mon pc est mort ?
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 901 > HellastoK
Modifié le 22 juil. 2019 à 06:43
non
juste le disc peut etre
teste le disc sur un autre pc avec " crystaldiskinfo "
si ok sauvegarde tes dossiers perso
peut etre juste les fichiers de démarrage corrompu
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