Désinfection pc

villapamina Messages postés 131 Statut Membre -  
jfmimi Messages postés 13633 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
de temps en temps je reçois cet avertissement sur mon pc : "votre PC est infecté. Cliquez pour voir…"
Merci de me donner un conseil facile à exploiter (car ne suis pas doué) pour désinfecter.
J'ai consulté et ai trouvé par PC Astuces : Superantispyware. Un peu compliqué.
Cordialement.

4 réponses

  1. asteriot
     
    c'est pas juste une pub pour vendre un antivirus ?
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  2. T3chN0g3n Messages postés 69 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 217
     
    Bonjour,

    Effectivement ça sent la pub. Vous avez bien un antivirus (Windows Defender ou autre) ? A mon avis "superantispyware" ne servira pas à grand chose.

    Cdlt.
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  3. villapamina Messages postés 131 Statut Membre
     
    Oui j'ai actuellement Windows Defender.
    SVP une méthode simple pour désinfecter. Merci
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    1. jfmimi Messages postés 13633 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
       
      Bonjour
      mettre une capture écran du message en question
      mais il y as de forte chance que ce soit une fausse alerte (pub )
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  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Le message que tu reçois est bidon.
    A lire : Arnaque : les fausses alertes de virus.

    Désinstalle SuperAntispyware, sans intérêt.

    Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
    (ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)

    puis pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

    Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    (Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
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