C Cleaner a provoqué une erreur

Bonjour, en suivant la marche pour nettoyer mon PC, voilà que je bloque dès la premiere étape :-)

apres avoir installé c cleaner, en voulant ouvrir le programme, une fenêtre apparait et m'informe que :

C cleaner a provoqué une erreur et va s'arreter. J'ai essayé plusieurs fois et pas moyen toujours le même message si j'essaye d'ouvrir C cleaner.

Que faire? est ce la seule alternative pour nttoyer mon PC ?

Merci à tous pour votre aide et àbientôt.