Radio fm disparue

Fermé

Radio fm

serge - Modifié le 15 juil. 2019 à 14:19
serge - 18 sept. 2019 à 23:38

Bonjour,
Je suis possesseur d'un Samsung j7 2017 et en faisant la mise a jour vers "android 9 one ui" je n'ai plus de radio fm.
Je précise que cette radio fonctionne sans connexion internet ou mobile.

Je voudrais savoir comment je peux faire pour récupéré la radio fm.Dois je retourner sous android 8.1 oréo?.
Je vous remercie dans l'attente de vos réponses

Configuration: Windows / Firefox 68.0

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3 réponses

Réponse 1 / 3

Pierr10 Messages postés 11514 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 4 870
15 juil. 2019 à 15:03

Bonjour,

Je suppose qu'il s'agit de l'application Radio fournie par Samsung :

Cette application ne peut pas être désinstallée ; elle est donc très certainement encore sur votre smartphone.

Cherchezdans la liste complète des applications installées (clic sur l'icône Applis constituée de 9 petits points). Si vous la trouvez vous pourrez copier son icône sur la page d'accueil du smartphone.

Vous pouvez également vérifier sa présence et son statut en allant dans Paramètres > Applications.

serge
Modifié le 15 juil. 2019 à 16:59

Je suis vraiment désolé, je n'ai pas trouvé cette application dans mon smartphone.Je pense qu'elle a été retiré pendant la mise à jour vers android 9 one ui.

J'ai toujours pas trouvé de solution a mon problème.

Pierr10 Messages postés 11514 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 4 870 > serge
15 juil. 2019 à 19:43

Je pense que vous avez raison. En fait il y a eu une mise à jour complète du téléphone avec la nouvelle interface. Samsung a dû supprimer cette application des services offerts.
C'est dommage. Il vous reste les radios en ligne qui comportent de la pub et nécessitent une connexion Internet.

serge
Modifié le 15 juil. 2019 à 21:33

Je voudrais savoir comment je peux faire pour remettre android 8.1 oréo sur mon smarphone?.

Je trouve que cette os(pie one ui) n'est pas vraiment une évolution, j’aimerais donc retourner sous android 8.1 oréo.

Réponse 2 / 3

contrariness Messages postés 19429 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2024 6 051
15 juil. 2019 à 23:04

La radio FM existe toujours sous One UI (Android 9)... Par contre l'icone a change de couleur...
Cette nouvelle version change la presentation personnalisee.. il y a des icone en plus dans l'interface utilisateur et un truc qui m'enerve.. les notifications un peu trop .. presentes !

Verifiez dans Parametres/applications/radio que l'application est activee (on peut la desactiver)

serge
15 juil. 2019 à 23:44

J'ai bien vérifié, il n'y a plus l'application radio fm de Samsung.

contrariness Messages postés 19429 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2024 6 051 > serge
16 juil. 2019 à 08:07

Une chose possible, la mise a jour s'est faite pour une version non europeenne qui ne possede pas de radio FM.
Il y a des versions de J7 ou la FM n'existe pas dans l'appareil..
Vous etiez en Europe lors de la MAJ ?
Verifiez aussi que vous n'avez pas une contrefacon de J7 en demandant confirmation a Samsung avec la reference et le numero IMEI..

serge
Modifié le 16 juil. 2019 à 15:26

J'avais la radio fm avant la mise a jours.Cette radio fm est assez particulière puisque elle n'a pas besoin de connexion internet ou de données mobile.

Comment? Samsung enverrait des mises à jour qui ne correspondrait pas au smartphone de chacun?.

Pierr10 Messages postés 11514 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 4 870 > serge
16 juil. 2019 à 15:20

Nous avons bien compris de quoi il s'agit : C'est un vrai récepteur FM qui utilise le fil du casque comme antenne. (Bizarrement ça ne marche pas en mode avion !)

serge
Modifié le 16 juil. 2019 à 15:38

Est-il possible d'installer une application radio fm qui n'aurait pas besoin de données mobiles ou d'internet Wi-Fi.?.

Réponse 3 / 3

contrariness Messages postés 19429 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2024 6 051
18 juil. 2019 à 08:49

La derniere version de "Radio" (celle qui a ete telechargee) est la 10.0.00.52..
Elle differe de la version precedente par son apparence.. Il s'agit donc d'une nouvelle version qui a due supprimer l'ancienne..
Dans les parametres il est indique que c'est de l'opensource .

Je vois 2 solutions :
Contactez Samsung pour leur demander ce qu'ils en pensent
Revenir a la configuration "usine" mais ca va surement supprimer toutes les applications et parametres que vous avez dans votre telephone...

Berny4631
17 sept. 2019 à 17:37

J'ai le même problème : je possède un J7 version 2017, et plus aucune trace de la radio hertzienne installée d'origine et documentée dans le fascicule utilisateur !

contrariness Messages postés 19429 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2024 6 051 > Berny4631
Modifié le 17 sept. 2019 à 18:42

Contactez Samsung pour connaitre la raison...
https://www.samsung.com/fr/support/contact/
En esperant que votre telephone n'est pas une contrefacon !.. (et oui y'en a aussi !)

serge
18 sept. 2019 à 23:38

Impossible je l'ai acheté à carrefour.

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