Pas de démarrage Vista et +

bicpryde -  
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Bonjour à tous,

mon grand père a un PC depuis trois mois équipé de Vista et depuis hier soir ils pètent un câble, voici pourquoi:

1) dès l'allumage, l'écran est gris avec des bandes bleues, violettes et vertes
2) le disque dur réfléchi pendant 3 à 5 minutes
3) lorsque je met le PC perpendiculaire à la table, l'écran s'éclarcit suffisamment pour voir l'écran de sélection des sessions
4) Mais si la souris ni le clavier ne permettent d'agir sur l'OS donc pas d'ouverture de session d'ailleurs la souris USB n'est pas du tout repérée

Mes hypothèses: Soit la carte mère est vraiment fatiguée soit l'OS Vista est vraiment une grosse daube. Mes connaissances en hardware et en dépannage étant limitées je n'arrive pas à me décider pour l'une de ces deux hypothèses.
Merci de m'éclairer.
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1 réponse

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Bonjour,
effectivement c'est pas ce qu'on appel un bon achat..
Néanmoins, je ne serai que vous conseiller de faire agir la garantie dessus avant de procèder à quelques méthodes et "trafficotages" dessus.
Concernant tes hypothèses, il nous faudrait toutefois plus d'éléments d'éclaircissement pour pouvoir confirmer ou infirmer tes dires: quelques sont les caractèristiques matérielles et logicielles de ton pc..?
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